About the Position

Account Manager (m/w/d)

Location: Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland
Type: Hybrid

About the Role

Schlüsselle in der Vertriebsabteilung · moderne Sales-Tools · enge Zusammenarbeit mit Marketing & SDR · direkter Impact auf das Unternehmenswachstum.

About the Company

Bei cluetec bewegen wir uns – und zwar immer – nach vorne. Mit unserer Software für digitales Audit- und Checklistenmanagement machen wir Unternehmensprozesse effizienter und transparenter. Aber wir bieten mehr als Software: Wir leben eine Kultur, in der Engagement und Authentizität keine Buzzwords sind.

Wir vertrauen einander, übernehmen Verantwortung und haben den Mut, Dinge neu zu denken. Bist du bereit, unser nächstes Kapitel im Vertrieb aktiv mitzugestalten und unsere Wachstumskurve entscheidend zu beeinflussen?

Responsibilities

Revenue & Pipeline

Du erreichst ein definiertes ARR-Ziel und steuerst aktiv deinen Beitrag zum Gesamtumsatz.
Du baust eine qualifizierte Pipeline auf und pflegst sie systematisch.
Du erhöhst kontinuierlich deine Conversion Rate – vom Erstgespräch bis zum Abschluss.

Akquise & Marktentwicklung

Du gewinnst neue Kunden und baust nachhaltig neue Logos auf.
Du erschließt definierte Zielsegmente, ICPs oder Branchen.
Du baust starke Beziehungen zu Entscheidungsträgern (C-Level, Economic Buyers) auf.

Sales-Prozess & Methodik

Du arbeitest entlang eines klaren, strukturierten Sales-Prozesses (MEDDIC).
Du verantwortest eine präzise Forecast-Genauigkeit.
Du optimierst Deal-Größen, Sales-Cycle-Length und sorgst für 0 % Churn bei deinen Accounts.

Kundenfokus & Wertargumentation

Du führst hochwertige Discovery Calls durch – mit tiefem Verständnis für Pain Points, Business Impact und Prozesse.
Du präsentierst ROI und Value Proposition überzeugend und faktenbasiert.
Du sorgst für eine saubere, positive Übergabe an unser Customer Success Team.

Sales-Prozess & Methodik

Du führst ein ordentliches CRM (HubSpot), dokumentierst strukturiert und transparent.
Du arbeitest eng mit SDRs, Marketing und Service zusammen, um Deals effizient voranzutreiben.

Requirements

Fachliche Kompetenzen

Fundiertes Verständnis des SaaS-Business (ARR, Churn, etc.).
Branchenkenntnisse und Verständnis der Prozesse, Herausforderungen und Sprache der relevanten Zielbranchen.
Du verstehst unser Produkt so gut, dass du den Business Value klar erklären kannst – ohne technische Fehlversprechen.
Du kennst die relevanten Wettbewerber und kannst cluetec differenziert positionieren.
Grundlegendes Verständnis für SaaS-Verträge (Laufzeiten, SLAs etc.).

Persönliche Kompetenzen

Resilienz: Du gehst souverän mit Ablehnung und langen Sales-Zyklen um.
Eigeninitiative & Hunter-Mentalität: Du wartest nicht auf Inbound – du öffnest Türen selbst.
Neugier & echtes Kundeninteresse: Du willst verstehen, nicht nur verkaufen.
Glaubwürdigkeit: Kunden vertrauen dir, weil du authentisch und verlässlich bist.
Kommunikationsstärke: Du kannst mit IT über APIs sprechen und fünf Minuten später dem CFO den ROI erklären.
Lernbereitschaft: SaaS entwickelt sich schnell – du auch.
Empathie & aktives Zuhören: Du verstehst echte Pain Points statt oberflächlicher Antworten.
Verhandlungsgeschick: Du verteidigst Wert, statt reflexartig Preise zu reduzieren.

Methodische Kompetenzen

Exzellente Discovery- und Qualifizierungsfähigkeiten (nach MEDDIC).
Value Selling statt Feature Selling – du argumentierst in Business Impact.
Souveränes Stakeholder-Management (Champion, Economic Buyer, Technical Buyer).
Starkes Forecasting und Pipeline-Management inkl. CRM-Hygiene.
Verhandlungskompetenz auf Augenhöhe.
Präsentationsstärke & Storytelling – auch vor Executives.

We Offer

Fortschritt: Wir testen neue Technologien, hinterfragen alte Gewohnheiten und entwickeln uns permanent weiter.
Vertrauen: Du arbeitest eigenständig und entscheidungsstark. Wir stehen hinter dir und unterstützen, wenn du uns brauchst.
Verantwortung: Du hast echten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden und die Weiterentwicklung unseres Produkts.
Engagement: Wir ziehen gemeinsam an einem Strang und bringen Themen zuverlässig über die Ziellinie.
Authentizität: Sei du selbst. Wir fördern eine Kultur, die echt, transparent und menschlich ist.

How to Apply

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen! Schick uns deine Unterlagen gerne mit einem aussagefähigen Anschreiben. Wir melden uns kurzfristig bei dir und klären in einem ersten Gespräch gemeinsam, ob wir zueinander passen – fachlich und menschlich.

Contact

Titus Krauss

Head of Marketing & Sales

Cluetec

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