Account Manager
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Job description
About the Position
Account Manager
Location
Berlin/Remote
Employment Type
Full time
Department
Customer Success I Subcontractor
Compensation
- €70K – €80K • 80.000 € OTE pro Jahr (Zielgehalt bei 100 % Zielerreichung), bestehend aus einem Fixgehalt und einer variablen Komponente, die sich nach deiner Zielerreichung richtet.
About Cosuno
Die Baubranche ist eine 14-Billionen-Euro-Industrie, die noch immer auf E-Mails, Excel-Tabellen und eingescannten PDFs läuft. Cosuno ersetzt das durch KI. Generalunternehmer schreiben ihre Projekte auf unserer Plattform an mehr als 250.000 Nachunternehmer aus, und unsere agentische KI findet die passenden Firmen, erkennt Auffälligkeiten in Angeboten und vergleicht jeden Preis mit 6,5 Millionen Datenpunkten aus über 136 Milliarden Euro verarbeitetem Angebotsvolumen. Jede Ausschreibung macht die KI klüger. Die Ergebnisse sind messbar: Generalunternehmer senken ihre Kosten um rund 6 %, Nachunternehmer gewinnen 22 % mehr Volumen, und jeder neue Generalunternehmer-Kunde hat sich in diesem Jahr für unser KI-Produkt entschieden. 2019 in Berlin gegründet und von Cherry Ventures und Spark Capital mit über 40 Millionen Euro finanziert, skalieren wir mit diesem Kapital jetzt Sales, Customer Success und Marketing. Und genau hier kommst du ins Spiel.
Responsibilities
- Du ownst jeden Kunden nach erfolgreichem Onboarding Abschluss: Performance Tracking, Erstkontakt nach Kündigungseingang innerhalb von fünf Werktagen, Pain-Analyse, Angebot, Abschluss oder sauberer Abschied.
- Du verhandelst Paketwechsel, Laufzeiten und Incentives selbstständig innerhalb des Playbooks und hältst den Preis, wo er zu halten ist.
- Rund 30 % deiner Zeit onboardest du Neukunden, die ohne Hilfe nicht in die Nutzung kommen: Onboarding-Call, Profil, erste Angebote.
- Du berichtest an den Head of Customer Success.
Requirements
- Ownership: Du sprichst über eigene Fehler, bevor jemand fragt, und darüber, was du daraus geändert hast.
- Speed: Du löst Probleme pragmatisch und heute, nicht perfekt und nächstes Quartal.
- Drive: Wenn du zur Monatsmitte unter Ziel liegst, telefonierst du mehr, nicht weniger.
- Low Ego: Du teilst, was bei dir funktioniert hat, damit das Team besser wird.
Nice to Have
- 2–4 Jahre in einer quotentragenden Rolle: Inside Sales, SDR/BDR mit Closing-Anteil, Renewals, Retention oder Account Management im SMB-Geschäft.
- Belegbare Zielerreichung in den letzten Perioden.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2), Englisch gut.
- Berlin oder Bereitschaft zu Bürotagen.
We Offer
- Klarheit: Eine Zahl, ein Playbook, direkter Einfluss auf dein Ergebnis.
- Vertrag: Unbefristet, moderne Ausstattung.
- Arbeitsort: Berlin-Kreuzberg oder hybrid, du wählst.
- Entwicklung: Regelmäßige 1:1s, Entwicklungsgespräche, offene Feedbackkultur.
- Team: Firmen- und Teamevents, online und offline.
About the Company
Die Baubranche ist eine 14-Billionen-Euro-Industrie, die noch immer auf E-Mails, Excel-Tabellen und eingescannten PDFs läuft. Cosuno ersetzt das durch KI. Generalunternehmer schreiben ihre Projekte auf unserer Plattform an mehr als 250.000 Nachunternehmer aus, und unsere agentische KI findet die passenden Firmen, erkennt Auffälligkeiten in Angeboten und vergleicht jeden Preis mit 6,5 Millionen Datenpunkten aus über 136 Milliarden Euro verarbeitetem Angebotsvolumen. Jede Ausschreibung macht die KI klüger. Die Ergebnisse sind messbar: Generalunternehmer senken ihre Kosten um rund 6 %, Nachunternehmer gewinnen 22 % mehr Volumen, und jeder neue Generalunternehmer-Kunde hat sich in diesem Jahr für unser KI-Produkt entschieden. 2019 in Berlin gegründet und von Cherry Ventures und Spark Capital mit über 40 Millionen Euro finanziert, skalieren wir mit diesem Kapital jetzt Sales, Customer Success und Marketing.
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