Account Manager Indirect

About the Position

El equipo de "Customer success'' es responsable de retener y expandir la cartera de clientes en España en las diferentes industrias. Únete a nuestro increíble equipo de ventas y acepta el reto de evolucionar en el sector de las tecnologías de la información. Asesora y fideliza a nuestros clientes existentes con la mejor solución para su negocio.

Responsibilities

• Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con clientes existentes de Odoo.
• Mantener y fidelizar la cartera de clientes mediante renovaciones y upsells.
• Analizar las operaciones empresariales de los clientes para ofrecer oportunidades de cross-selling.
• Trabajar con nuestros Partner Managers para asegurar una gran relación con nuestros Partners.
• Diseñar y ejecutar un plan de retención para los clientes de los partners.
• Seguimiento de incidencias que les surjan con pagos, implementaciones, etc.

Requirements

• 1-3 años de experiencia en Gestión de cartera de clientes y ventas - preferiblemente en SaaS.
• Grado o Máster relacionado con el mundo empresarial.
• Sólidos conocimientos empresariales y mucha curiosidad.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Español (C1-C2) e Inglés (C1-C2).
• Permiso de trabajo en España.

Nice to Have

• Experiencia con sistemas ERP, CRM o similares.
• Experiencia trabajando con partners o distribuidores.

We Offer

Evolución

• Autonomía y posibilidad de generar impacto desde el primer día.
• Cultura de feedback y de mejora continua, revisión de desempeño y subida salarial anual.

Flexibilidad

• Dos días de teletrabajo a la semana.
• Jornada intensiva los viernes y durante el mes de agosto.
• Dos semanas de teletrabajo en agosto y una en Navidad.

Retribución

En Odoo apostamos por la autonomía y la responsabilidad real, por ello siempre decimos que 1 año en Odoo equivale como mínimo a 2 años en cualquier otra empresa. Si tienes experiencia en un rol similar a este, puedes calcular aproximadamente la oferta salarial que te propondríamos, dividiendo tus años de experiencia por la mitad. Nuestros rangos se encuentran en:

1 - 3 años: 21k - 29k

3 - 6 años: 29k - 41k

6 - 8+ años: 41k - 49k

Eventos y actividad deportiva

• Afterworks, barbacoas, teambuilding...
• Si te juntas con ocho Odooers a hacer deporte, la factura está cubierta por Odoo.

Catering

• Frutas, snacks, té y café, además de catering subvencionado por Odoo los días que estés en la oficina.

Creemos en el potencial y la motivación de las personas para desarrollar la posición en la que aplican (sí, más que en la experiencia previa).

Somos conscientes de los sesgos inconscientes y nos aseguramos de que no afecten a nuestros procesos. Por ello, evaluamos con objetividad cada perfil para garantizar un equipo diverso, equitativo y con igualdad de oportunidades.

About the Company

El departamento de venta indirecta de Odoo España está buscando candidatos altamente motivados que nos ayuden a cumplir nuestra misión: Liderar el mercado español de las ERPs y hacer que las empresas sean más eficientes y productivas. En Odoo creemos en tu talento, y estamos dispuestos a darte confianza, autonomía y escuchar todas tus propuestas. Buscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de aprendizaje y sobre todo, que tenga las mismas ganas que nosotros de hacer crecer este proyecto.