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Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Offriamo un contesto operativo legato a campagne promozionali e gestione contatti per servizi di marketing rivolti a piccole attività e clientela privata. Cerchiamo una persona che entri nel nostro team per dare continuità al servizio proprio nei mesi estivi, quando sostituzioni ferie e picchi di richieste rendono il lavoro più intenso.
La risorsa seguirà richieste in ingresso via telefono ed e-mail, con una media di 25-35 contatti al giorno, aggiornando esiti, richiami e note operative su TeamSystem. Insieme costruiremo un flusso ordinato: apertura ticket, verifica anagrafiche, conferma delle attivazioni e ricontatto dei clienti quando servono chiarimenti su campagne, materiali informativi o tempistiche di risposta.
Responsibilities
- Gestire richieste in ingresso via telefono ed e-mail
- Aggiornare esiti, richiami e note operative su TeamSystem
- Costruzione di un flusso ordinato: apertura ticket, verifica anagrafiche, conferma delle attivazioni e ricontatto dei clienti
Requirements
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
- Capacità di comunicare con chiarezza e gestire più richieste nella stessa fascia oraria
- Possibilità di inizio immediato
We Offer
- Inserimento a tempo determinato con orario a tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.520 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
About the Company
Adro è un'azienda fondata nel 2012 con un fatturato di 5 milioni di euro e un team di 500 colleghi. Ci impegniamo a fornire servizi di marketing rivolti a piccole attività e clientela privata, con un focus particolare sulle campagne promozionali e la gestione dei contatti.