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CommunicationProblem Solving
Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Per il nostro call center attivo sul territorio di Padova ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel periodo estivo. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata da clienti privati, fornire risposte rapide sui servizi offerti e risolvere le segnalazioni quotidiane. Lavorerai con un team dinamico che ti affiancherà fin dal primo giorno per farti sentire subito a tuo agio.
Key Responsibilities:
- Gestione telefonica di circa 40-50 chiamate al giorno
- Inserimento dati su software gestionale TeamSystem
- Follow up via email per verificare la soddisfazione del cliente
- Collaborazione con il reparto operativo per chiudere i ticket
Requirements
- Diploma di scuola superiore
- Disponibilità immediata
- Buone capacità comunicative e ascolto attivo
- Familiarità con pc e strumenti digitali
- Orientamento al cliente e pazienza
- Aperto anche a prime esperienze
We Offer
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Computer aziendale
About the Company
fiver è un'azienda fondata nel 2012 con un team di 500 persone e un fatturato di 5 milioni di euro. Ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro positivo e a supportare la crescita professionale dei nostri dipendenti.
Location: Padova, IT
Work Schedule: Orario giornaliero su 5 giorni.
Type of Employment: Tempo pieno