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MS Office
Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Addetto/a gestione clienti
Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per realtà attiva nei servizi e consulenza, con focus su assistenza e supporto continuativo alla clientela. Ti occuperai di mantenere e sviluppare relazioni positive con clienti attivi e nuovi contatti.
Responsibilities
- Gestione quotidiana delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
- Raccolta e analisi delle esigenze, con proposta delle soluzioni di servizio più adatte
- Organizzazione di appuntamenti informativi e incontri di aggiornamento
- Supporto al processo di vendita in coordinamento con il team commerciale
- Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche clienti sui sistemi interni
- Attività di follow-up per monitorare la soddisfazione e favorire la fidelizzazione
Requirements
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- Buone competenze informatiche di base (Office, posta elettronica, gestionali)
- Ruolo aperto anche a prime esperienze, con voglia di imparare
We Offer
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full time 40 ore settimanali
- Retribuzione tra 1.450 e 1.700 € lordi mensili
- Formazione continua su servizi, strumenti e tecniche di relazione con il cliente
- Bonus su obiettivi collegati alla qualità del servizio e ai risultati
- Buoni pasto e iniziative di Welfare aziendale
- Inserimento previsto entro un mese, in un team collaborativo e disponibile
About the Company
MADE
Fondata nel 2012, MADE è un'azienda con oltre 500 colleghi e un fatturato di 5 milioni di euro. Ci impegniamo a fornire servizi e consulenza di alta qualità, con un focus particolare sull'assistenza e il supporto continuo alla clientela. La nostra sede si trova a Casale Monferrato, Italia.
Location: Casale Monferrato, Italy
Monthly Salary: 1.450 € - 1.700 €
Employment Type: Tempo pieno