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MS OfficeCRM
Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti che gestisca quotidianamente i contatti con clienti business, coordini richieste d'ordine e segua il ciclo ordine-consegna. Il ruolo prevede interfaccia telefonica e via email con aziende clienti, verifica listini e disponibilità e coordinamento operativo con magazzino e logistica.
Responsibilities
- Gestione quotidiana di richieste clienti via telefono ed email, aggiornamento stato ordini
- Verifica disponibilità prodotti e consultazione listini; inserimento/modifica ordini nel gestionale
- Coordinamento con magazzino e spedizioni per tempistiche e priorità consegne
- Gestione di segnalazioni e reclami di primo livello e escalation ai referenti interni
Requirements
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buona padronanza pacchetto Office e strumenti email; esperienza con CRM o gestionale è un plus
- Ottime capacità comunicative e orientamento B2B al cliente
- Disponibilità all'inizio immediato
We Offer
- Inquadramento con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Contratto full-time tempo pieno
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario giornaliero su 5 giorni
About the Company
Adro è un'azienda fondata nel 2012 con un fatturato di 5 milioni e oltre 500 colleghi. Ci impegniamo a fornire servizi di alta qualità e a supportare la crescita professionale dei nostri dipendenti.
Location: Cecina, IT
Monthly Salary: 1.500 € - 1.800 €
Employment Type: Tempo pieno