Agente de Soporte de Aplicaciones N1

About the Position

Agente de Soporte de Aplicaciones N1

Barcelona, CT, Spain

SBS es un líder mundial en tecnología financiera que ayuda a bancos y a entidades financieras a reinventar su papel en un mundo cada vez más digital. Más de 1.500 instituciones financieras y grandes prestamistas en 80 países confían en nosotros.

Su plataforma en la nube ofrece a los clientes una arquitectura basada en componentes para digitalizar las operaciones, desde la banca hasta el crédito y los informes regulatorios, pasando por los pagos, la financiación al consumo y la financiación de activos.

Con 3.300 empleados en 50 oficinas, SBS está reconocida como una de las 10 principales empresas de tecnología financiera de Europa por IDC y como líder en el Universo Omdia: Plataformas Bancarias Digitales.

Desde 2024, SBS forma parte del grupo 74Software, continuando su desarrollo como un actor independiente e innovador en el sector bancario.

En el contexto de un servicio de mantenimiento de aplicaciones y proyectos de desarrollo deberá realizar las siguientes tareas:

• Soporte funcional a usuarios finales
• Creación y seguimiento de defectos con los equipos de mantenimiento de aplicaciones
• Pequeñas configuraciones y desarrollos en Dynamics

Responsibilities

• Soporte funcional a usuarios finales de aplicaciones de gestión
• Creación y seguimiento de defectos con los equipos de mantenimiento de aplicaciones
• Experiencia en el uso de JIRA

Requirements

• Experiencia en Soporte funcional a usuarios finales de aplicaciones de gestión
• Experiencia en creación y seguimiento de defectos con los equipos de mantenimiento de aplicaciones
• Experiencia en el uso de JIRA

Skills

• Capacidad de trabajar de manera autónoma. Proactividad
• Capacidad de aprendizaje de metodologías y herramientas.

We Offer

• Contrato indefinido y jornada completa
• 23 días de vacaciones
• Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
• Seguro de vida y de accidentes
• Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
• Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
• Onboarding personalizado y detallado.
• Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
• Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.