AI Trust Engineer Senior
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Job description
About the Position
En Paradigma seguimos creciendo y buscamos un/a AI Trust Engineer Senior que nos ayude a garantizar la calidad, fiabilidad, trazabilidad y seguridad de nuestros sistemas de Inteligencia Artificial, LLMs y arquitecturas agénticas.
Importante: no buscamos un perfil de QA tradicional centrado en testing funcional. Buscamos un/a ingeniero/a capaz de entender cómo se comportan los modelos y agentes, medir objetivamente su calidad y construir los mecanismos que permitan evaluarlos y monitorizarlos de forma continua.
Responsibilities
Observabilidad de LLMs y agentes
- Instrumentar aplicaciones de IA utilizando Langfuse u otras herramientas equivalentes.
- Capturar y analizar trazas completas: prompts, respuestas, llamadas a herramientas, pasos intermedios de agentes, latencia, tokens y costes.
- Investigar comportamientos y detectar degradaciones o anomalías en producción.
- Construir dashboards y alertas con Grafana para monitorizar calidad, rendimiento, latencia y costes.
- Trabajar con estándares como OpenTelemetry aplicados a sistemas de IA.
Evaluación de LLMs
- Diseñar y ejecutar evaluaciones utilizando frameworks como Ragas y DeepEval.
- Trabajar con métricas de faithfulness, relevancia, precisión y exhaustividad del contexto en sistemas RAG, alucinaciones y uso correcto de herramientas.
- Diseñar benchmarks y datasets de referencia para comparar versiones de forma reproducible.
- Aplicar técnicas como Human-in-the-Loop y LLM-as-a-Judge, entendiendo sus limitaciones y posibles sesgos.
- Evaluar la robustez y seguridad de sistemas de IA frente a sesgos, prompt injection y jailbreaks.
- Definir métricas objetivas y criterios de aceptación adaptados a cada caso de uso.
Automatización y Quality Gates
- Integrar evaluaciones de IA dentro de pipelines CI/CD.
- Construir quality gates que permitan bloquear cambios que no cumplan los umbrales de calidad definidos.
- Automatizar la evaluación de cambios en modelos, prompts, configuraciones y agentes.
- Desarrollar herramientas y evaluaciones en Python, aplicando buenas prácticas de ingeniería de software.
Calidad y mejora continua
- Construir y mantener un motor de evaluación basado en datasets versionados.
- Detectar regresiones y comparar de forma reproducible el comportamiento entre versiones.
- Garantizar la trazabilidad de las respuestas: contexto utilizado, modelo, versión del prompt y pasos intermedios del agente.
- Definir y analizar KPIs de calidad e identificar oportunidades de mejora.
- Comunicar el estado de la calidad de las soluciones tanto a perfiles técnicos como de negocio.
Requirements
Required Skills
- AI Quality Engineering
- Software Engineering
- MLOps
- Observability
- Data/AI Engineering
- Ragas
- DeepEval
- Langfuse
- CI/CD
- Python
- LLMs
- RAG
- Agent Architectures
- Grafana
- OpenTelemetry
- Security
- Robustness
Experience
Buscamos una persona con +4 años de experiencia profesional en ámbitos como:
- AI Quality Engineering
- Software Engineering
- MLOps
- Observability
- Data/AI Engineering
Y, especialmente, con experiencia práctica en IA generativa llevada a producción.
Nice to Have
- Experiencia real con Ragas y/o DeepEval.
- Experiencia con Langfuse u otras plataformas de observabilidad de LLMs/agentes.
- Experiencia integrando evaluaciones automatizadas como quality gates en CI/CD.
- Conocimientos sólidos de Python.
- Experiencia trabajando con LLMs, RAG y arquitecturas agénticas.
- Conocimientos de métricas y metodologías de evaluación de LLMs.
- Experiencia con Grafana y, valorable, OpenTelemetry.
- Conocimientos sobre seguridad y robustez de sistemas de IA.
- Capacidad para interpretar resultados y convertirlos en acciones de mejora.
We Offer
- Flexibilidad y trabajo en remoto.
- Libertad y responsabilidad: son parte de nuestros pilares; trabajo sin jerarquías basado en la autogestión.
- Últimas tecnologías: trabajamos con las tecnologías más punteras y en las empresas más importantes.
- Lifelong Learning: a través de seminarios, meetups, clases de inglés y ayudas para realizar cursos/ certificaciones, asistencia a eventos...
- Y, además, tenemos seguro médico, gimnasio y fisio en la oficina, diferentes Comunidades (cocinera, deportiva), vacaciones 24 y 31 de diciembre y el día del cumpleaños, programa de gamificación… ¡y muchos más beneficios!
- Paradigma es una empresa que ofrece un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde el respeto por las personas es lo más importante. Aseguramos la no discriminación por razones de género, edad, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra condición o circunstancia personal o social. Nos esforzamos en garantizar la igualdad de oportunidades y salarial entre hombres y mujeres por trabajos de igual valor.
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