Analista de integraciones y proyectos de implementación, Madrid

About the Position

Analista de integraciones y proyectos de implementación, Madrid

Construye tecnología con impacto real en Fracttal.

En Fracttal desarrollamos tecnología que transforma la forma en que las empresas gestionan el mantenimiento y los activos. Ayudamos a organizaciones de todo el mundo a operar de forma más segura, eficiente y sostenible.

Desde España, junto a nuestros equipos en Chile, Colombia, Brasil y México, construimos una plataforma tecnológica que impacta directamente en el día a día de equipos operativos, técnicos y líderes de negocio.

Si te motiva trabajar en productos con impacto real y resolver desafíos complejos, este puede ser tu próximo paso.

The purpose of the role:

• Garantizar que los clientes logren integrar sus sistemas con Fracttal de forma que generen valor para sus procesos y faciliten la gestión de mantenimiento. Actúa como especialista técnico en integraciones, apoyando a los clientes para conectar sus procesos de mantenimiento con Fracttal mediante APIs/servicios web, conexiones a bases de datos, archivos planos, Fracttal HUB.

Your mission:

• Asesoría técnica proactiva: Colaborar con el equipo comercial para identificar necesidades técnicas de leads /clientes y proponer soluciones de integración e infraestructura adecuadas.
• Preventas: Orientar a los clientes, resolviendo dudas técnicas sobre proyectos de integración entre Fracttal y otras plataformas, basándose en un análisis detallado de los requisitos.
• Propuestas técnicas: Preparar y presentar propuestas técnicas alineadas con los requerimientos del cliente, considerando arquitectura, alcance, riesgos y criterios de aceptación.
• Postventa / Gestión de proyectos: Actuar como responsable técnico-funcional, garantizando una implementación exitosa de la integración en conjunto con el equipo de Tecnología.

Main Responsibilities

• Recabar los requisitos técnicos y funcionales (procesos a integrar, diagramas de conexiones, APIs, autenticación, datos, frecuencia, volumen, seguridad).

• Diseñar integraciones (REST/SOAP, colas, ETL, webhooks) y modelar datos para SQL.

• Configurar, probar (Postman/Insomnia), validar y documentar integraciones end-to-end.

• Coordinar despliegues y handover para Operaciones/Soporte; crear runbooks y playbooks.

• Monitorear indicadores del proyecto (plazo, calidad, retrabajos, satisfacción del cliente).

• Trabajar de forma colaborativa con Tecnología, Comercial y Soporte Técnico.

• Mantener una comunicación fluida con los clientes, garantizando que estén informados y satisfechos con el progreso y la calidad de la implementación.

What we are looking for in you:

• Education: Degree in Computer Science, Software Engineering, Computer Science, or related field.
• Experience: More than 3 years in integrations, technical implementation, requirements gathering, and/or IT project management (prioritization, schedule, risks, quality).
• Proven experience with web services (REST/SOAP), JSON/XML, and SQL (SQL Server, PostgreSQL, or equivalent).
• Experience with ERPs (e.g., SAP, TOTVS, Oracle) and Power BI (modeling and connections).
• Excellent verbal and written communication skills, with the ability to interact effectively with clients and internal teams.

What you will find at Fracttal:

At Fracttal, we care for people with:

• Autonomy and flexibility, based on trust and responsibility, to manage your time and work with professional criteria.
• Well-being integrated into daily life, with benefits that take care of your physical, emotional, and personal health.
• Supplementary health coverage, because we know that performing well starts with feeling well.
• Support in important moments of your life, both inside and outside of work.
• A collaborative, humane, and impact-oriented environment, where technology has a clear purpose.

At Fracttal, well-being is not an additional benefit: it is part of our way of leading and building technology with real impact.

Will you join us?

At Fracttal, you will find a collaborative, challenging, and constantly growing environment, where your work has an impact from day one.

We want to meet you.