Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Analista de Soporte
Location: Bogotá D.C., Colombia
Date: 12 ago 2026
Responsibilities
- Brindar soporte a aplicaciones dentro de módulos de modernización.
- Gestionar incidentes, problemas y requerimientos.
- Asegurar continuidad operativa durante procesos de migración.
- Analizar causas raíz y proponer mejoras.
- Coordinación con equipos técnicos y de negocio.
Requirements
- Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo de Software o afines.
- 5 años en soporte de aplicaciones (L2/L3).
- Experiencia en empresas tecnológicas o consultoría. Soporte en ambientes productivos y proyectos de transformación.
- Inglés B2 (indispensable)
We Offer
- Espacio constante para el crecimiento a través de los compromisos con los clientes y el desarrollo personal.
- Oportunidad de trabajar con profesionales que desarrollan y lideran técnicas y métodos de datos innovadores.
About the Company
Como líder mundial en servicios de aseguramiento, impuestos, transacciones y asesoramiento, contratamos y desarrollamos a las personas más apasionadas en su campo para ayudar a construir un mundo laboral mejor. Esto comienza con una cultura que cree en darte la formación, las oportunidades y la libertad creativa para hacer las cosas mejor. Para que, cuando te incorpores, y por mucho tiempo que te quedes, la excepcional experiencia de EY dure toda la vida.
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