Analista de Suporte de Middleware e Gestão de C

About the Position

Estamos em busca de profissionais para atuar em sustentação de aplicações e infraestrutura, com foco em Middleware, integração e plataformas de gestão de conteúdo, atuando em ambientes críticos e contribuindo também para a evolução, estabilidade e melhoria contínua dos ambientes.

Responsibilities

• Atuar na sustentação de ambientes produtivos e críticos;
• Monitorar e analisar alertas, incidentes e eventos recorrentes;
• Realizar troubleshooting e análise de logs, processos, serviços, filas e conexões;
• Executar procedimentos de correção e recuperação de serviços;
• Identificar causas recorrentes e oportunidades de melhoria;
• Apoiar melhorias, automações, upgrades e evolução dos ambientes;
• Atuar em conjunto com equipes de aplicação, infraestrutura e especialistas;
• Acompanhar incidentes até a estabilização do ambiente;
• Contribuir para a evolução da operação e redução de recorrências.

Requirements

• Experiência em sustentação de aplicações, Middleware ou ambientes de produção;
• Conhecimento em uma ou mais das tecnologias mencionadas:
  • Mensageria e Integração
    • IBM MQ
    • RabbitMQ
    • TIBCO
    • BusinessWorks
    • TIBCO ActiveMatrix
    • TIBCO EMS
  • Gestão de Conteúdo e Captura
    • IBM FileNet
    • IBM Content Manager
    • IBM Content Manager OnDemand
    • IBM Datacap
  • Servidores Web e de Aplicação
    • Oracle WebLogic
    • Microsoft IIS
    • IBM HTTP Server (IHS) Apache HTTP
    • Server Apache Tomcat
  • Sistemas Operacionais
    • Linux
    • Windows Server
• Experiência com troubleshooting e análise de logs;
• Capacidade de atuar com autonomia na investigação de incidentes;
• Perfil analítico e orientação para melhoria contínua;
• Boa comunicação e facilidade para interação com diferentes equipes.

We Offer

• Modelo: Híbrido
• Região: São Paulo/SP
• Atuação: Diferentes turnos (T1, T2 e T3)
• Senioridade: Pleno e Sênior/Especialista

About the Company

Estamos em busca de profissionais para atuar em sustentação de aplicações e infraestrutura, com foco em Middleware, integração e plataformas de gestão de conteúdo, atuando em ambientes críticos e contribuindo também para a evolução, estabilidade e melhoria contínua dos ambientes.