Anwendungsbetreuer*in (m/w/d) - Betreuung und Betrieb von KI-Fachanwendungen (Nr. 010-J)
Job description
About the Position
Anwendungsbetreuer*in (m/w/d) - Betreuung und Betrieb von KI-Fachanwendungen (Nr. 010-J)
Gestalte digitale Lösungen für dein Land – zusammen mit uns
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Ihr neues Team verantwortet die Entwicklung und Modernisierung von Webanwendungen und -portalen mit dem Schwerpunkt E-Government und E-Business. Primär sind Sie für die Anwendungsbetreuung als auch den fachlichen Betrieb von KI-Applikationen im öffentlichen Bereich verantwortlich. Sie sorgen für eine reibungslose und effiziente Funktionalität und das Nutzererlebnis der Applikationen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
About the Company
Die DVZ M-V GmbH ist der IT-Dienstleister der Landesverwaltung M-V mit Sitz in Schwerin. Gesellschafter der eigenständigen GmbH ist das Land Mecklenburg-Vorpommern. Den Vorsitz im Aufsichtsrat hat die Staatssekretärin des Ministerium für Finanzen und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern Dr. Carola Voß.
Als langjähriger und kompetenter Partner des Öffentlichen Sektors beschäftigen uns schon heute Fragen, die moderne Verwaltungsabläufe und -prozesse einer vernetzten Gesellschaft von morgen ausmachen werden. Die Antworten darauf finden unsere hoch qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Kompetenzen nutzen, um Verwaltungsaufgaben, Menschen und Systeme zusammenzubringen.
Responsibilities
- Betreuung und fachlicher Betrieb von Fachanwendungen im Bereich Künstliche Intelligenz
- Sicherstellung eines stabilen Betriebs der KI-Anwendungen sowie der zugehörigen Infrastruktur; einschließlich Planung, Umsetzung und Dokumentation der Betriebsabläufe
- Planung, Durchführung und Koordination von Software-Updates, Releases und Tests unter Berücksichtigung etablierter ITIL-Prozesse
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
- Unterstützung von Behörden und Mandanten bei der Inbetriebnahme, Konfiguration und Aktualisierung kundenspezifischer Anwendungsbestandteile
- Betreuung und Überwachung von fachspezifischen Schnittstellen sowie Datenflüssen zu angrenzenden IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Entwicklungsteams sowie externen Dienstleistern
Requirements
- mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im IT-Betrieb
- Kenntnisse im Betrieb und der Betreuung von Datenbanken und Cluster-basierten Systemumgebungen
- Kenntnisse der Service- und Betriebsprozesse nach ITIL
- Erfahrung in der Benutzerunterstützung und im Support von Fachverfahren
- erste Erfahrungen im Betrieb datengetriebener oder KI-basierter Anwendungen sowie einem grundlegenden Verständnis des Aufbaus und der Funktionsweise von KI-Systemumgebungen sind wünschenswert
- gute Kommunikationsfähigkeit sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung runden Ihr Profil ab
We Offer
- Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
- persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
- unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld
Application Process
Wir garantieren allen Bewerberinnen und Bewerbern eine erste Rückmeldung bereits innerhalb einer Woche nach Bewerbungseingang. Der Bewerbungsprozess im Detail kann hier eingesehen werden:
Bewerbung abschicken
Am Ende jeder Stellenanzeige kann die Bewerbung einfach online eingereicht werden. Die Eingangsbestätigung wird von uns automatisch versandt.
Erste Rückmeldung
Innerhalb einer Woche schauen wir uns jede Bewerbung genauer an und geben direkt eine persönliche Antwort.
Zwischenbescheid
Etwa eine Woche später wird die erste Entscheidung getroffen. Hat uns die Bewerbung überzeugt, dann folgt eine Einladung zum persönlichen Gespräch.
Vertragsangebot
Ist das Gespräch gut gelaufen, wird es konkreter. Wir stimmen die Konditionen ab und bereiten einen Vertragsentwurf vor.
Vertragsabschluss
Wenn für beide Seiten alles passt, dann steht dem Vertragsabschluss nichts mehr im Weg.
Durchstarten im DVZ
Jetzt kann es losgehen - Wir freuen uns auf eine gute und produktive Zusammenarbeit!
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Fragen offen geblieben? Ich helfe gern!
- Ansprechpartner: Kevin Kähler
- Telefon: +49 385 4800894
- E-Mail: [email protected]
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Noch Fragen? Immer her damit!
Uns stört es kein bisschen, wenn uns Löcher in den Bauch gefragt werden! Gern beantworten wir Nachfragen zur Karriere beim DVZ und den aktuellen Stellenangeboten telefonisch oder per E-Mail.
Also nicht lang grübeln, einfach melden!
0385-4800123
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