Architecte d’Entreprise Senior spécialisé en stratégie Build vs Buy et CRM

About the Position

Architecte d’Entreprise Senior spécialisé en stratégie Build vs Buy et CRM

La COCOF mène depuis plusieurs années une réflexion visant à moderniser ses applications informatiques et ses processus liés à la gestion des associations, des agréments, des inspections et des subsides. Cette démarche vise à améliorer à la fois la gestion des dossiers par les agents et la relation avec les utilisateurs, notamment les associations, dans le cadre de l’introduction et du suivi de leurs dossiers.

Contexte

Dans ce cadre, plusieurs études ont déjà été réalisées, notamment une étude de faisabilité CRM concluant à la pertinence de la mise en œuvre du CRM régional basé sur Salesforce. Une seconde mission a permis d’analyser la complexité métier de la COCOF et de confirmer la faisabilité de l’implémentation de Salesforce.

Responsibilities

• Réaliser une analyse fonctionnelle comparative des trois scénarios envisagés.
• Produire une analyse de l’architecture cible pour chaque scénario.
• Effectuer une comparaison économique des trois scénarios.
• Établir une roadmap comparable pour chaque scénario.
• Identifier les principaux risques associés à chaque scénario.
• Analyser la mutualisation régionale.

Requirements

Compétences obligatoires

• Architecture d’entreprise

  • Enterprise Architecture
  • Solution Architecture
  • Urbanisation des systèmes d’information
  • Gouvernance IT

• Analyse stratégique

  • Business Case
  • TCO (Total Cost of Ownership)
  • ROI
  • Fit-Gap Analysis
  • Analyse de risques

• CRM et plateformes métiers

  • Salesforce
  • Microsoft Dynamics 365
  • Microsoft Power Platform

• Stratégie Build vs Buy

  • Analyse de solutions sur mesure
  • Estimation des charges de développement
  • Comparaison Build vs Buy
  • Analyse de maintenabilité
  • Analyse de réversibilité

• Gestion de projet

  • Roadmap de transformation
  • Gouvernance de projets
  • Conduite du changement
  • Élaboration de dossiers d’aide à la décision

Langues

• Français : Native

Nice to Have

• Expérience dans le secteur public belge
• Connaissance des marchés publics
• RGPD
• NIS2
• Mutualisation de plateformes publiques
• Gestion des subsides
• Gestion des agréments
• Gestion des inspections
• Connaissance du secteur associatif / non-marchand

We Offer

• Durée de la mission estimée à +/- 30 jours.

About the Company

La COCOF mettra à disposition du prestataire :

• Un point de contact au sein de la Région
• Un architecte régional
• Un sponsor
• Un Business Analyst
• Les spécialistes des solutions de la COCOF

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Apply now for this exciting opportunity to contribute to the modernization of COCOF's IT applications and processes.