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Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Arquiteto de CRM (Salesforce e Dynamics)
Buscamos um(a) Arquiteto(a) de CRM com experiência em Salesforce e/ou Microsoft Dynamics 365, para atuar na definição e evolução de arquiteturas escaláveis, integradas e alinhadas às necessidades do negócio. O profissional será referência técnica em projetos de implementação, integração e transformação digital, garantindo qualidade, governança e performance das soluções de CRM.
Responsibilities
- Definir e implementar arquiteturas de CRM escaláveis e integradas
- Atuar como referência técnica em projetos de CRM
- Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas eficientes
- Garantir boas práticas de arquitetura, segurança, governança e performance
- Liderar integrações com sistemas corporativos (ERP, Data Lake, plataformas de marketing e atendimento)
- Definir padrões de desenvolvimento, customização e integração (APIs, middleware, microserviços)
- Apoiar equipes com orientação técnica e revisão arquitetural
- Avaliar novas tecnologias e propor melhorias na arquitetura
- Participar de planejamento estratégico e roadmap de CRM
Requirements
- Experiência sólida com Salesforce e/ou Microsoft Dynamics 365
- Experiência em arquitetura de soluções e integração de sistemas
- Conhecimento em APIs REST/SOAP e middleware
- Experiência com modelagem de dados e arquitetura corporativa
- Vivência em projetos de implantação ou transformação digital com CRM
- Conhecimento em segurança, governança e escalabilidade
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
- Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio
Nice to Have
- Certificações Salesforce (Application/System Architect) ou Microsoft Dynamics 365
- Experiência com integrações via MuleSoft, Azure Integration Services ou similares
- Conhecimento em arquitetura cloud (Azure, AWS ou GCP)
- Experiência com Customer Data Platform (CDP) e ferramentas de marketing automation
We Offer
- Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar.
- Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas.
- Programas de incentivo à Certificações.
- Horário de trabalho flexível.
- Salários competitivos.
- Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado.
- Possibilidade de carreira internacional.
- Wellhub e TotalPass.
- Previdência Privada.
- Auxílio-Creche.
- Assistência Médica.
- Assistência Odontológica.
- Seguro de Vida.
About the Company
Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 12.000 pessoas ao redor do mundo sendo 4.000 pessoas no Brasil.
Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.
Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautada no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos que o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.
Apply Now
Location: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000
Type of Job: Hybrid
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