Assistant administration des ventes F/H

About the Position

Assistant administration des ventes F/H

Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Veolia, leader mondial des services à l’environnement, est présent sur les 5 continents avec près de 215 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre, à travers ses trois activités complémentaires, des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

L'Activité Recyclage & Valorisation a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Responsibilities

Partie commerciale

• Rédiger les devis et gérer les demandes entrantes et sortantes des clients / Prospects
• Assurer le suivi et le reporting des clients
• Assurer, en appui des commerciaux, un suivi des réponses aux consultations et préparer les reportings sur l’activité commerciale
• Assurer la relation clients de proximité et faire le lien avec les équipes commerciales des Hubs, les services logistiques et exploitation

Gestion

• Suivre administrativement les contrats, identifier les échéances contrats en amont, préparer le bilan d’exécution des contrats en vue de leurs renouvellements
• Assurer le suivi des actions commerciales portant sur les clients : rédaction de la fiche de mise en route avec les éléments saisis dans le CRM, transmission des éléments à la facturation
• Vérifier que les facturations et/ou rachats matières appliquées pour les clients sont conformes aux engagements contractuels
• Assurer la gestion administrative des contrats en servant d’interface avec les différents services : bureau d’étude, facturation, recouvrement et les hubs

Partie Technicité / règlementaire

• Contribuer au bon démarrage des contrats clients et s’assurer de la conformité tant dans la saisie dans l'outil CRM que dans les informations transmises aux services commerce et facturation
• Veiller à l’application de la révision des prix des contrats conformément aux clauses définies dans le contrat, ou aux consignes issues de la négociation commerciale
• Appliquer les orientations nationales

Requirements

• Diplômé d'un bac +2 commerce et expérience de 3 à 5 ans
• Maîtriser la langue française avec une bonne capacité d’expression orale, et une maîtrise orthographique
• Maîtriser la bureautique (en particulier les bases de données) et l’utilisation des outils du commerce (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d’actions commerciales…)
• Organiser son temps et gérer les priorités
• Bon relationnel et savoir travailler en équipe

We Offer

• CDD à pourvoir à compter du 01.09.2026 jusqu'au 02.04.2027
• Poste basé à Vaulx en Velin (69)
• Horaires : 35h00 du lundi au vendredi

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.