Assistant Front Office Manager (all genders)
Tech Stack
Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Assistant Front Office Manager (all genders)
Steigenberger Grandhotel Handelshof Leipzig
Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.
Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!
Responsibilities
- Unterstützung des Front Office Managers bei der Führung und Motivation des Empfangsteams
- Mitverantwortung für einen reibungslosen Arbeitsablauf am Empfang
- Unterstützung bei der Erstellung der Dienstpläne
- Ansprechpartner/in für Gästewünsche und -anliegen
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback
- Übernahme administrativer Aufgaben im Backoffice
- Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
Requirements
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
- Berufserfahrung an der Hotelrezeption, erste Führungserfahrung von Vorteil
- Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten
We Offer
- Attractive employee rates at our hotels
- Corporate Benefits
- Extensive training opportunities, such as through our eLearning platform
- Cross-training opportunities
- Support association & Social Day
- Christmas & holiday bonuses
- Employer contribution to a savings plan
- Anniversary payments
- Health promotion
About the Company
Steigenberger Grandhotel Handelshof Leipzig
Steigenberger Grandhotel Handelshof Leipzig
We welcome applications from all qualified candidates regardless of their race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, age, or disability.
#makeityourjourney
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Tamara Michaelis
Regional HR Manager East -
Elias Kilian Baume
Front Office Manager