Assistente de Vendor Management & Offline Presence
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Job description
About the Position
Assistente de Vendor Management & Offline Presence
Rio de Janeiro
City Teams – Brazil
Full-time
On-site
Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.
Responsibilities
- Realizar visitas e acompanhamento operacional dos hubs de adesivação.
- Acompanhar a execução e performance dos hubs, identificando desvios e oportunidades de melhoria.
- Realizar controle e conferência do inventário local de adesivos e materiais.
- Apoiar movimentações, reposições e organização de estoque junto aos parceiros.
- Apoiar a prospecção, avaliação e ativação de novos hubs na região.
- Realizar contato outbound com motoristas por telefone para incentivar agendamento, comparecimento e adesivação.
- Realizar follow-up com motoristas ao longo do funil de Offline Presence.
- Apoiar ações locais de aquisição e engajamento de motoristas.
- Registrar e reportar problemas operacionais, necessidades de estoque e oportunidades identificadas nos hubs.
- Manter atualizados os controles e informações relacionados às atividades sob sua responsabilidade.
- Trabalhar em conjunto com o líder local e o time central para garantir a execução dos processos e metas da área.
Requirements
- Experiência em operações, atendimento, suporte ou relacionamento com parceiros/clientes.
- Conhecimento básico/intermediário de Excel ou Google Suit.
- Facilidade para trabalhar com controles operacionais e acompanhamento de indicadores.
- Disponibilidade para realizar visitas presenciais aos centros de adesivação e deslocamentos dentro da região.
- Boa comunicação verbal para contato com motoristas e parceiros.
- Organização para controle de inventário e acompanhamento de atividades operacionais.
Nice to Have
- Perfil organizado e orientado à execução.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de lidar com parceiros externos e motoristas.
- Proatividade para identificar e resolver problemas operacionais.
- Atenção a detalhes, principalmente em controles de estoque e processos.
- Facilidade para trabalhar com metas e rotina de follow-up.
- Experiência prévia em operações de campo, logística ou gestão de fornecedores seria um diferencial.
We Offer
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa em rápido crescimento.
- Integração em uma equipe dinâmica e colaborativa.
- Desenvolvimento profissional contínuo.
- Cultura inclusiva e de inovação.
About the Company
Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.
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Гонконг (Гонконг)