Business Operations Director, COO

About the Position

Привіт!

Це привітання могло початись з “доброго дня” або “вітаю”, але ми хочемо, щоб ви одразу відчули наш Tone of Voice - дружній, легкий і відкритий до комунікації 😊

Запускаємо в інтернет-павутину вакансію Business Operations Director, Операційного директора (COO). Якщо у вас є досвід операційного та кризового менеджменту, навичка побудови бізнес-процесів і управління командою до 50 людей, просто читайте далі!

About the Company

MKG (у складі MK:translations та Localica.io)- це не про переклади, ми міжнародна компанія з локалізації.

Ми допомагаємо бізнесам виходити на міжнародні ринки, адаптуючи продукти, контент і комунікації до культурного контексту та мови нових ринків. За 12 років ми стали лідерами в локалізації бізнесу, зростаючи навіть у кризовий час - під час війни компанія виросла в 4 рази і реалізувала 500+ міжнародних проєктів.

Нам довіряють локалізацію сайтів такі проєкти, як: SkyUp, Interpipe, Mailtrap, Cloudfresh, Uklon, технічну документацію - Rozfood, маркетингові матеріали - SAMSUNG, контент - Save The Children та статті на європейські мови - MC Today.

Ми працюємо з тими, хто змінює світ - і робимо це мовою їхньої аудиторії.

Ринок перекладів у Європі оцінюється в понад $67 мільярдів, і ми щоденно робимо свій внесок у цей сегмент.

Responsibilities

Що ви будете робити

• Оптимізовувати процеси: аналізувати, вдосконалювати, запроваджувати нові підходи.
• Координувати роботу між відділами: налагоджувати зв’язок між сейлз, маркетингом і проєктними відділами.
• Розвивати внутрішню команду: піклуватись про здорову та екологічну атмосферу, контролювати дотримання політик і стандартів у роботі команди. Та регулярно їх покращувати.
• Брати участь у стратегічних задачах: аналізувати ринок, шукати нові можливості.

Requirements

Кандидат зі 100% match - це кваліфікована людина

• з досвідом в проєктному (управління та масштабування проєктів) або в операційному (управління повсякденною діяльністю компанії: виробництво, постачання, якість, підтримка клієнтів) менеджменті від 5 років
• з досвідом побудови та оптимізації бізнес-процесів
• з досвідом управління динамічними командами (стартапи або молоді компанії - до 10 років) та кросфункціональна взаємодія
• має просунутий рівень володіння інструментами АІ на рівні менеджменту та технологічну підкованість (тестування гіпотез, імплементація та аналіз)
• відкрита до навчання й має амбіції будувати кар’єру
• з аналітичним здібностями: вміє працювати з метриками ефективності (KPIs, OKRs) аналізувати дані для прийняття рішень
• з професійними комунікативними навичками: вміє доносити ідеї до керівництва, менеджменту та команд
• з системним мисленням та знанням Lean-методології
• з розумінням чинного законодавства України у сфері підприємницької діяльності

We Offer

Що пропонуємо

• Фіксовану зарплату + KPI
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії
• Гібридний формат роботи з можливістю працювати в нашому затишному офісі на Лук'янівка/Дорогожичі у Києві.
• Доступ до корпоративних активностей: книжкові клуби, англійська, внутрішні майстер-класи та зовнішнє навчання.
• Підтримку ментора та можливість професійного розвитку до рівня партнера.

How to Apply

Якщо це звучить цікаво - надсилайте своє резюме та відповідь на запитання:

“Яким був останній prompt в ChatGPT і як він покращив ваше життя?”

Давайте разом допомагати українському бізнесу звучати в усьому світі!

📩 До зустрічі!