Актуальні вакансії Аделіна Колл Центр

Наша компанія - найбільший контактний центр України, який вже понад 15 років надає стабільну роботу та забезпечує професійний розвиток своїм співробітникам.

Наш бізнес постійно зростає, все більше компаній довіряють нам обслуговування своїх клієнтів.

Тому ми постійно пропонуємо роботу оператора Колл Центр в нашій компанії.

Навіть в умовах війни ми не зупиняємось, запускаємо нові проекти або розвиваємо вже існуючі.

Тож у нас завжди є відкриті вакансії та можливість кар’єрного зростання вже після кількох місяців роботи.

Чому саме ми

Індивідуальний графік роботи

Можливість працювати від 5 годин на день денні або вечірні зміни. Брати зміни з розривом - кілька годин вранці і кілька годин ввечері. Обирати нічні зміни. Такий графік дозволяє знайти той самий Work-life balance коли Ви зможете знайти час на навчання, роботу, родину та максимально реалізувати свої інтереси та цінності.

Можливість віддаленої роботи

Ви можете працювати віддалено з будь-якого регіону України після періоду адаптації в офісі від 3-х тижнів. Все що потрібно для віддаленої роботи оператором Контактного Центру - ПК або ноутбук, провідний інтернет та навушники з гарнітурою.

Прозорі умови

Працевлаштування за офіційним договором, з можливістю переходу на трудовий договір. Також Ви можете працювати за сумісництвом під час війни.

Стабільна оплата праці

Погодинна ставка + бонуси, в залежності від обраного напрямку роботи. Виплати без затримок 2 рази на місяць. Також Ви можете впливати на розмір своєї заробітної плати за рахунок відпрацьованих годин на місяць.

Без досвіду

Ми навчимо Вас всьому, що має знати та вміти менеджер Call Center. Обов’язкове безкоштовне навчання роботи триває від 3х до 7-ми днів, в залежності від обсягу та напрямку проєкту.

Навчання

Ми віримо в можливості кожного кандидата і допомагаємо розкрити їх повністю, незалежно від наявності досвіду роботи. Постійне безкоштовне навчання в процесі роботи та подальший розвиток менеджерів Колл Центру.

Наставництво

Система підтримки новачків на початку роботи. В перші дні новому співробітнику активно допомагають досвідчені оператори - ментори Колл Центру.

Кар'єрне зростання

Всі операційні менеджери, team-лідери, бізнес-тренери компанії - це колишні оператори нашого Call центр. Всі вони досягли свого рівня завдяки впевненому бажанню рости професійно.

Офіси

Робота у комфортних офісах Києва, Харкова або Львова. Кожен наш офіс забезпечений потужними генераторами та стабільним інтернетом, тож ніякі відключення електрики не завадять стабільно працювати. Також маємо офіси за кордоном.

Для будь-кого

Відсутність вікових обмежень та будь-якої дискримінації, можливість працювати студентам, мамам в декреті та людям з інвалідністю. Сексизм та ейджизм то не про нас.

Дружній колектив та лояльне керівництво

Що потрібно для роботи в контакт-центрі

Не потрібно мати спеціальну освіту або якісь специфічні знання та навички аби піти працювати оператором Контактного центру.

Основними вимогами до кандидата в компанії Adelina Call Center на цю посаду є:

• Грамотна українська розмовна та письмова мова;
• Ввічливість, відповідальність, уважність;
• Володіння ПК на рівні користувача;
• Бажання працювати та розвиватись.

Все що буде потрібно додатково – ми навчимо.

Основні обов’язки оператора Колл Центру

Ми шукаємо менеджерів для роботи за комп’ютером, по телефону, де головна задача – прийняти або здійснити автоматизований дзвінок, зафіксувати звернення абонента в CRM-програмі та надати консультацію відповідно запиту.

Ми працюємо з українськими компаніями зв’язку, телебачення, медичними, енергетичними центрами, диспетчерськими та станціями АЗС. Обслуговуємо гарячі лінії супермаркетів та ТМ.

Надаємо консультацію для Міністерств України та міжнародних, волонтерських організацій.

Життя Колл Центр поза офісом

Щомісячні тренінги від кваліфікованих бізнес-тренерів, коучів та наставників нашої компанії аби прокачати всі свої навички.

Розважальні та інтелектуальні вікторини, квести, спортивні змагання, кінофести, екологічні івенти та благодійні заходи – активна позиція нашої команди. Про життя команди поза офісом можна дізнатись на нашій сторінці Інстаграм.

Читайте також Міфи і правда про роботу в Колл Центрі

Відгук на вакансію в Аделіна Колл Центр

Наші співробітники обслуговують клієнтів понад 100 компаній серед яких

ЗАМОВИТИ ПОСЛУГУ

---

Job Details

Title

Call Center Operator

Standardized Occupation

Technical Support Specialists

Meta Description

Join Adelina Call Center as a Call Center Operator. Flexible hours, remote work, and career growth opportunities available.

Locations

• Kyiv, Ukraine
• Kharkiv, Ukraine
• Lviv, Ukraine
• Remote

Salary

Hourly (UAH)

Core Skills

• Ukrainian

Employment Type

Full-time

Experience Level

Junior

Work Location Type

Hybrid