Compliance & IT Support Assistant

About the Position

Compliance & IT Support Assistant

Estamos à procura de um(a) Assistente de Compliance e Suporte IT para se juntar à nossa equipa em Porto. O(a) candidato(a) ideal terá conhecimentos de RGPD, boa capacidade de comunicação escrita e oral em português e inglês, organização, rigor e atenção ao detalhe. A posição requer capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa, bem como disponibilidade para trabalhar em regime híbrido.

Responsibilities

Compliance, Proteção de Dados e Governança da Inteligência Artificial

• Apoio na elaboração, revisão e atualização de políticas e procedimentos relacionados com o RGPD e o AI Act.
• Acompanhamento da implementação de medidas de conformidade e mitigação de risco.
• Ligação entre as diferentes equipas internas e o DPO na gestão de temas relacionados com Proteção de Dados.
• Apoio na resposta a questionários e cláusulas contratuais relacionadas com RGPD e AI Act.
• Apoio à resposta a incidentes que envolvam dados pessoais.
• Recolha de evidências e preparação de documentação para auditorias, certificações e iniciativas de maturidade em Compliance.
• Acompanhamento e atualização da documentação e dos registos internos relacionados com estas matérias.

IT Support

• Apoio técnico a formandos e clientes na utilização das plataformas de formação e laboratórios.
• Instalação e configuração de software de acordo com os requisitos técnicos de cada curso.
• Registo e disponibilização das gravações das sessões de formação.
• Suporte de primeira linha aos colaboradores em questões relacionadas com sistemas operativos, redes e virtualização.
• Identificação e encaminhamento de problemas técnicos em equipamentos informáticos.

Requirements

• Core Skills:

  • Conhecimentos de RGPD.
  • Boa capacidade de comunicação escrita e oral em português e inglês.
  • Organização, rigor e atenção ao detalhe.
  • Facilidade em gerir diferentes tarefas e prioridades.
  • Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
  • Vontade de aprender e evoluir profissionalmente.

• Nice to Have:

  • Formação ou experiência em Compliance, Proteção de Dados, Segurança da Informação ou áreas semelhantes.
  • Conhecimentos do AI Act.
  • Experiência em funções de Helpdesk ou Suporte Técnico.
  • Conhecimentos de Windows Server, redes, virtualização (VirtualBox) ou tecnologias equivalentes.
  • Ter frequentado formação na Rumos.

We Offer

• Integração numa empresa sólida no setor da formação, com oportunidades de crescimento profissional;
• Remuneração compatível com a função;
• Contrato de Trabalho;
• Seguro de Saúde;
• Subsídio de alimentação;
• Telemóvel e computador portátil da empresa (para fins profissionais e pessoais);
• Formação inicial e contínua;
• Iniciativas para a promoção do bem-estar e do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
• Inclusão em plataforma de apoio ao colaborador e agregado familiar com acesso a consultas de especialidade (Psicologia, Nutrição, Apoio Legal, Fiscal e Psicossocial);
• Acesso a condições especiais numa variedade de serviços através da nossa rede de parceiros;
• Descontos para o agregado familiar na aquisição de produtos e serviços oferecidos pelas empresas do grupo;
• Ambiente de trabalho agradável, dinâmico e desafiador.

About the Company

A empresa está comprometida em proporcionar um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento profissional e um pacote de benefícios atrativo.