Consultant technico-fonctionnel sénior H/F Expert paramétrage

About the Position

Nous recherchons un/une Consultant technico-fonctionnel sénior H/F Expert paramétrage pour rejoindre notre équipe à Lyon, assurant une configuration de haute qualité et un support technique.

Responsibilities

Encadrement et coordination

• Animer et encadrer une équipe de paramétreurs (suivi de la charge, priorisation, accompagnement technique et fonctionnel).
• Garantir la cohérence des livrables entre les différents projets et environnements.
• Faire le lien entre les équipes projet (chefs de projet, développeurs, testeurs, MOA, etc.) et les équipes de paramétrage.

Pilotage du paramétrage

• Définir et maintenir les bonnes pratiques de paramétrage au sein de Cleva.
• Superviser les activités de paramétrage sur les projets clients (règles métiers, produits, workflows, écrans, tarification…).
• Participer aux ateliers de conception pour anticiper les impacts sur le paramétrage et orienter les choix techniques.

Qualité et amélioration continue

• Mettre en place des contrôles qualité sur les livrables.
• Contribuer à l’évolution des outils internes de paramétrage.
• Proposer des optimisations sur les processus de configuration, de recette et de livraison.

Support et expertise

• Être le référent sur les sujets complexes ou transverses de paramétrage.
• Former et accompagner les nouveaux paramétreurs.
• Assurer un support de niveau 3 sur les incidents liés au paramétrage.

Requirements

Technical Skills

• Très bonne connaissance de la solution Cleva (modules, modèle de données, logique de paramétrage).
• Maîtrise du paramétrage fonctionnel et technique (produits, garanties, flux, règles métiers…).
• Bonnes notions de SQL, XML, et compréhension des architectures applicatives.
• Connaissance des outils de suivi (Jira, Confluence) et des environnements de tests.

Functional Skills

• Connaissance du secteur de l’assurance et de ses produits.
• Capacité à traduire des besoins métier en solutions paramétrées efficaces.
• Sens du détail et rigueur dans la validation des configurations.

Transversal Skills

• Leadership naturel, capacité à fédérer et à faire monter en compétence.
• Excellente communication et esprit d’équipe.
• Sens de la qualité et de la satisfaction client.
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes.

We Offer

• Un poste en contrat permanent à Lyon.
• Un environnement de travail stimulant dans le secteur IT.

About the Company

Notre entreprise est dédiée à l’innovation dans le secteur de l’assurance, offrant des opportunités de croissance et de développement professionnel.

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