Consultor Service Now
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About the Position
Consultor Service Now
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Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.
Estamos à procura de um Consultor Service Now para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa, em regime Híbrido no Tagus Park.
Responsibilities
- Manutenção da CMDB ServiceNow
- Acompanhamento e configuração do processo de Discovery, gestão de erros e a sua correção.
- Conhecimento das "Best Practices" do ServiceNow relativamente à CMDB e ao processo de Discovery
- Manutenção e gestão de BMC Remedy e CMDB.
- Elaboração/Extração de relatórios/dados e dashboards dentro do ServiceNow.
- Conhecimentos do módulo de ITSM e ITOM do ServiceNow.
- Tratamento de dados relativo aos activos da CMDB
Requirements
- Conhecimentos técnicos ao nível dos sistemas operativos Windows, Linux e AIX;
- Experiência na utilização e/ou manutenção de uma CMDB (preferencial);
- Experiência no manuseamento de dados para integração na ferramenta de ITSM (ServiceNow).
We Offer
- Acesso ilimitado à Udemy;
- 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
- Seguro de saúde.
How to Apply
Se estiver interessado na oportunidade, faça o upload do seu C.V. ou envie-o para [email protected] com a referência # 116562315 no assunto.
About the Company
AskBlue - Business & Technology
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