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Consultor Service Now

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About the Position

Consultor Service Now

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Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.

Estamos à procura de um Consultor Service Now para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa, em regime Híbrido no Tagus Park.

Responsibilities

  • Manutenção da CMDB ServiceNow
  • Acompanhamento e configuração do processo de Discovery, gestão de erros e a sua correção.
  • Conhecimento das "Best Practices" do ServiceNow relativamente à CMDB e ao processo de Discovery
  • Manutenção e gestão de BMC Remedy e CMDB.
  • Elaboração/Extração de relatórios/dados e dashboards dentro do ServiceNow.
  • Conhecimentos do módulo de ITSM e ITOM do ServiceNow.
  • Tratamento de dados relativo aos activos da CMDB

Requirements

  • Conhecimentos técnicos ao nível dos sistemas operativos Windows, Linux e AIX;
  • Experiência na utilização e/ou manutenção de uma CMDB (preferencial);
  • Experiência no manuseamento de dados para integração na ferramenta de ITSM (ServiceNow).

We Offer

  • Acesso ilimitado à Udemy;
  • 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
  • Seguro de saúde.

How to Apply

Se estiver interessado na oportunidade, faça o upload do seu C.V. ou envie-o para [email protected] com a referência # 116562315 no assunto.

About the Company

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