Content Manager sökes till Swedbank – Digital & Conversion

About the Position

Content Manager sökes till Swedbank – Digital & Conversion

Är du en erfaren content creator som är van vid att använda AI för att skapa skalbart innehåll? Trivs du med att arbeta datadrivet, är affärsinriktad och vill utveckla innehåll som skapar tydlig effekt i kundresan?

Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Driva och leda innehållsprojekt från idé till genomförande tillsammans med kollegor, produktägare och andra intressenter.
• Samarbeta i tvärfunktionella team och arbeta agilt för att löpande förbättra bankens webbplatser.
• Skapa snabba och smidiga digitala kundresor som hjälper kunder att nå sina ekonomiska mål.
• Använd AI för att effektivt ta fram innehåll, tagga metadata och förbättra kundernas upplevelse.
• Skapa, testa, analysera och förvalta digitalt innehåll med fokus på synlighet, konvertering och affärsresultat.
• Utveckla arbetssätt för att optimera innehåll och kundupplevelse med hjälp av AI, SEO/AEO och ytterligare data.

Responsibilities

• Driva och leda innehållsprojekt från idé till genomförande tillsammans med kollegor, produktägare och andra intressenter.
• Samarbeta i tvärfunktionella team och arbeta agilt för att löpande förbättra bankens webbplatser.
• Skapa snabba och smidiga digitala kundresor som hjälper kunder att nå sina ekonomiska mål.
• Använd AI för att effektivt ta fram innehåll, tagga metadata och förbättra kundernas upplevelse.
• Skapa, testa, analysera och förvalta digitalt innehåll med fokus på synlighet, konvertering och affärsresultat.
• Utveckla arbetssätt för att optimera innehåll och kundupplevelse med hjälp av AI, SEO/AEO och ytterligare data.

Requirements

• En kandidat- eller magisterexamen inom marknadsföring, kommunikation, digital utveckling eller motsvarande
• 3–5 års dokumenterad erfarenhet av arbete med digitalt innehåll, inklusive användning av AI-integrerade verktyg för webbpublicering, innehållshantering och konverteringsoptimering
• Mycket god erfarenhet av AI-drivet innehållsarbete, inklusive A/B-testning, anpassning av innehåll för olika enheter och skärmstorlekar, automatiserat skapande och publicering av webbsidor, optimering av innehåll för AI-drivna sök- och konsumtionsmönster, optimering av digitala kund- och köpresor, personalisering samt arbete i CMS-plattformar med avancerade AI-integrationer
• Erfarenhet av att etablera och utveckla effektiva innehållsflöden med stöd av AI, inklusive processer, arbetssätt och styrning. Förmåga att driva förändringsarbete samt stötta team i införandet av nya AI-baserade arbetssätt för att modernisera och effektivisera innehållshanteringen
• En stark förståelse för kundresor, användarbeteenden och hur innehåll påverkar affär och upplevelse
• Erfarenhet av datadrivet arbete inklusive analys, uppföljning och optimering av innehåll och kundflöden
• Mycket god analytisk förmåga och vana att omsätta data och insikter till konkreta förbättringsåtgärder
• Förmåga att arbeta självständigt, driva projekt från start till leverans och fatta prioriteringsbeslut baserade på affärsvärde
• Kunskap inom SEO och AEO samt arbete med synlighet och hittbarhet i digitala kanaler
• Erfarenhet av flera CMS-verktyg (Adobe Experience Manager, Optimizely Contentstack), samt analysverktyg och arbete med kunddata
• Goda projektledningsförmågor, med kapacitet att hantera flera parallella arbetsuppgifter och leverera inom snäva tidsramar. Van att samarbeta med flera intressenter i komplexa organisationer
• God förståelse för hur olika verktyg och teknologier, inklusive AI, kan användas som stöd i innehållsarbete, analys och optimering

Nice to Have

• CMS
• Project Management
• Data Analysis

We Offer

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

About the Company

We serve local communities, where we are proud to play an important role as being a key part of the financial system.

We are dedicated to developing close relationships with about 7.3 million private and 553 000 corporate customers.

Our passion is to help people to save for a better future. We work every day to support people, businesses and society to grow by promoting a healthy and sustainable economy.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

Placeringsort: Stockholm, Sundbyberg

Rekryterande chef: Sara Wilkins

Under sommaren är ansvarig rekryterare och chef på ledighet, vilket innebär att vi påbörjar urvalet i början av augusti och att återkoppling kan dröja något längre än vanligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-15.