About the Position

¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?

Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicio de Ayuda a Domicilio para formar parte de nuestro equipo de Referentes Sociales.

About the Company

Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.

En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión. Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias.

Responsibilities

Valorar cada caso (a nivel físico, cognitivo y social) y elaborar el Plan de Trabajo Individual.
Asignar a cada usuario/a la persona cuidadora más adecuada según sus competencias, sus necesidades, su ubicación y su disponibilidad horaria.
Organizar y optimizar los turnos de servicio de las personas cuidadoras de tu cartera, cubriendo los servicios para que tengan la máxima ocupación y continuidad.
Validar la selección final de cuidadores/as y acompañarles de cerca: seguimiento, resolución de dudas y apoyo en su desarrollo profesional.
Negociar con familias y cuidadores/as (horarios, ampliación o reducción de contrato…) buscando soluciones que funcionen para todas las partes.
Acompañar a usuarios/as y familias durante todo el servicio y resolver las incidencias con agilidad.
Asegurar el control operativo de los servicios: fichajes, ausencias y bolsa de horas de cada cuidador/a.
Velar por que se cumpla la prevención de riesgos laborales del equipo de auxiliares.
Coordinarte con Administración y Selección para la gestión integral (altas, bajas, vacaciones, planificaciones, IT y otras incidencias).

Requirements

Formación en Psicología, Trabajo Social, Educación Social o Terapia Ocupacional.
Al menos 2 años de experiencia en el ámbito de la dependencia y has gestionado casos y situaciones complejas.
Experiencia en gestión de equipos (plus).
Capacidad de influencia y negociación.
Alta capacidad de organización y cumplimiento de objetivos y plazos.
Orientación a la calidad impecable y a la mejora continua.
Buenas competencias interpersonales y comunicación efectiva.
Alta energía, pasión y compromiso.
Disponibilidad a tiempo completo (40 h/semana).
Se valorará tener vehículo propio.

Nice to Have

Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%.

We Offer

Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento.
Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 de teletrabajo.
Salario: junior 21.000 € fijo + 1.000 € variable; senior 22.000 € fijo + 2.000 € variable.
Carrera profesional por promoción interna: experto 24.000 € fijo + 3.000 € variable; práctica avanzada 26.000 € fijo + 4.000 € variable.
3 semanas de teletrabajo al año desde donde tu quieras.
23 días de vacaciones + día libre de cumpleaños.
Beneficios y retribución flexible: Acceso a ventajas (descuentos) en Seguro Médico con Adeslas y acceso a Payflow.
Qida Connect: actividades en las oficinas para conectar juntos (clases de deportes, actividades, desayunos, Pizza day, afterworks, etc.), QidaDay una vez al año y QidaParties!

Why Join Qida?

Nuestra propuesta de valor es clara:

Buenas personas: humildes, sin política interna, que tratan con respeto y se preocupan de verdad por los demás.
Personas buenas: máxima densidad de talento: high agency (motivación, ownership, intensidad) + high intrinsics (aprendizaje rápido y competencias a la altura de nuestra barra).
Alto crecimiento: invertimos en feedback, formación y carreras profesionales claras y motivantes. Buscamos personas a las que les mueva aprender, no quedarse donde están.
Entorno de alta intensidad y cambio: ritmo alto, mayor exigencia en equipos corporate y roles de liderazgo, con jornadas largas y flexibilidad. Esperamos que cada persona se adapte y empuje el cambio. No es para todo el mundo.
Impacto y sentido: trabajamos en algo que importa, tiene y da sentido: mejoramos el sistema sanitario y social, y la vida de las personas mayores, sus familias y quienes las cuidan.
Nos cuidamos: estamos ahí el uno por el otro. Promovemos hábitos saludables, conexión, transparencia y escucha activa.
Condiciones económicas competitivas: condiciones alineadas con el mercado e instrumentos que nos alinean con el éxito de la compañía. No queremos atraer por condiciones económicas, ni perder talento por ellas.

Apply Now

Inscríbete en nuestra oferta y ayúdanos a cambiar el mundo.

En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.

En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.

Coordinador/a SAD - Trabajador/a Social y/o Terapeuta Ocupacional

Job description