Copilot Solution Expert (K09999)

About the Position

L’INAMI mise fortement sur la transformation numérique et l’innovation grâce à l’intelligence artificielle. Dans ce cadre, nous recherchons un Copilot Solution Expert chargé d’analyser, de développer, de migrer et de gérer les agents Agentic AI Copilot. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place de solutions intelligentes qui soutiennent et automatisent les processus métier, en mettant l’accent sur la qualité, la sécurité et la continuité.

Responsibilities

• Analyse & Solution Design

  • Faciliter des workshops avec les parties prenantes métier
  • Analyser les besoins, les processus et les environnements SharePoint existants
  • Opérer des solution roadmaps et proposer des architectures
  • Élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques
  • Concevoir des solutions d’IA, notamment avec Copilot Studio
  • Évaluer les scénarios de migration et les risques associés

• Développement & Implementation

  • Développer et mettre en œuvre des agents Copilot pour différents services de l’INAMI
  • Optimiser les solutions d’IA existantes
  • Créer des flux de travail et des automatisations avec Power Automate, Power Apps et Power BI

• Maintenance & Support

  • Assister les utilisateurs finaux et les utilisateurs clés
  • Valider les solutions et résoudre les problèmes techniques
  • Accompagner les tests d’acceptation et les déploiements en production
  • Documenter les solutions techniques et fonctionnelles

• Adoption & Partage des Connaissances

  • Organiser des formations et des workshops
  • Élaborer des supports de formation
  • Accompagner activement la gestion du changement et l’adoption des solutions d’IA

Requirements

• Core Skills

  • Microsoft 365
  • SharePoint 2019
  • SharePoint Online
  • Copilot Studio & AI Agents
  • Power Platform (Apps, Automate, BI)
  • PowerShell
  • ShareGate Migration

• Secondary Skills

  • Microsoft project

• Languages

  • English: Passive knowledge
  • Dutch: Active knowledge
  • French: Active knowledge

Nice to Have

• Expérience en gestion du changement et en adoption du numérique

We Offer

• Un rôle stratégique au sein d’une organisation d’intérêt public
• L’opportunité de mettre en œuvre l’IA et l’automatisation à grande échelle
• Travailler au sein d’une équipe innovante et multidisciplinaire
• Rémunération compétitive assortie d’avantages sociaux attractifs
• Possibilités d’évolution professionnelle et de certifications dans les technologies Microsoft

About the Company

Vous travaillerez à la croisée de l’IA, de l’automatisation et des services publics, où vos solutions auront un impact direct sur l’efficacité et la qualité de l’administration des soins de santé en Belgique.