Creative / SMM Director

About the Position

Привіт! Ми Promodo - маркетингова агенція повного циклу, і ми створюємо та розвиваємо лідерів ринку. Працюємо з великими клієнтами, будуємо довгострокові відносини та відповідаємо за результат на рівні бізнесу. Шостий рік поспіль входимо в ТОП-3 агенцій з performance-маркетингу за версією IAB Ukraine. У 2026 році ми посіли перше місце в рейтингу «Вибір рекламодавців» - кожен третій клієнт бачить в нас свого партнера з Media.

Зараз ми шукаємо Директора сервісної креативної вертикалі. Креативна вертикаль об’єднує соцмережі, креатив, дизайн, продакшен та інфлюенс-маркетинг. Команди, що думають інакше - і саме тому роблять роботу, яку клієнти впізнають. Шукаємо лідера, який тримає баланс: креативна планка ↔ юніт-економіка, свобода команд ↔ дисципліна процесів, тренд ↔ ROI. Не «менеджера креативщиків», а людину з операційним мисленням і розумінням ключових трендів ринку.

Responsibilities

• Стратегія і P&L вертикалі. Власний P&L, план доходу в розрізі продуктів, маржинальність, юніт-економіка. Не «погодження бюджету», а пряме керування ним.
• Команда: понад 50 людей. Кілька напрямів у вертикалі: соцмережі, креатив, дизайн, продакшен, інфлюенс-маркетинг. Найм ключових ролей, оцінка, мотивація, розвиток.
• Операційна перебудова. Стандартизація флоу брифінг → продакшен → погодження → здача → постпроєктна аналітика. Тайм-трекінг, utilization rate, баланс штату та фрилансу. Метрики ефективності по кожній команді.
• Тренди і креативна планка. Тримати руку на пульсі ринку - формати, інструменти, AI у креативних процесах, бенчмарки глобальних і локальних агенцій. Привносити це всередину команд і піднімати рівень роботи для клієнтів.
• Робота з ключовими клієнтами. Ескалації, стратегічні комунікації на рівні C-level. Обличчя вертикалі для топ-клієнтів.

Requirements

• 5+ років на операційних / керівних ролях у креативних, SMM або digital-агенціях повного циклу.
• Прямий досвід керування командою від 30 людей з кількома бізнес-юнітами / напрямами в підпорядкуванні; 5+ прямих підлеглих рівня Head/Lead
• Вільне володіння P&L агенського бізнесу: дохід, маржинальність, utilization, billable rate, gross margin.
• Досвід побудови або перебудови операційних процесів - з нуля або в період масштабування.
• Надивленість: регулярне відслідковування, що роблять сильні агенції в Україні і світі, куди рухається креативний ринок.
• AI-мислення (для застосування в продекшені, підвищенні продуктивності, оптимізації операційних процесів).
• Досвід стратегічних комунікацій з клієнтами на рівні C-level.

We Offer

• Комфортний формат роботи. Можливість працювати віддалено, гібридно або в одному з офісів (Київ, Харків) - всі вони забезпечені безперебійним зв'язком та електроенергією. Графік роботи - 9:00–18:00 або 10:00–19:00 з гнучкою обідньою перервою.
• Відпочинок та баланс. Ми віримо, що круті ідеї та натхнення приходять під час відновлення, тому надаємо 20 робочих днів оплачуваної відпустки, лікарняні та вихідні на державні свята.
• Безпека та турбота. Компенсація медичного страхування для тебе та твоїх близьких, матеріальна допомога у разі надзвичайної ситуації.
• Stress-out онбординг. Покроковий план адаптації, підтримка ментора та HR PP - все для того, щоб твій старт у команді був легким та зрозумілим.
• Професійний розвиток і кар’єрне зростання. Твій прогрес відображається у performance review. Є внутрішня LMS, English Speaking Club, програма Mental Health і читацький клуб. Проєкт AI-амбасадори прокачує не тільки тебе, а й процеси компанії через AI, а Promodo Academy дає знижки на навчання й можливість викладати.
• Прозора комунікація та відкритість. Ми цінуємо чесний та регулярний фідбек, даємо чітке розуміння стратегії компанії, цілей команди та твоєї ролі. У Promodo ти можеш бути собою, пропонувати ідеї та впливати на кінцевий результат.
• Promodo Store. Гейміфікована внутрішня платформа, де можна отримувати брендований мерч і приємні бонуси за активність та залученість.
• Командні заходи та тімбілдинги. Неформальні зустрічі, події й спортивні активності, які допомагають перезавантажитися, краще пізнати одне одного та зарядитися енергією.

**Чекаємо саме на тебе!*)