CRM-Berater

About the Position

Du hast keine Lust auf einen langweiligen Schreibtischjob?

Wir bieten dir Einblick in verschiedenste Unternehmen, in denen du mit deiner erworbenen Beratungskompetenz unterschiedlichste Themen der Betriebswirtschaft bearbeiten und in unseren Softwarelösungen abbilden kannst.

Interesse? Bewirb dich jetzt als CRM-Berater bei ivato!

Responsibilities

• Beratung der Kunden bei der Auswahl geeigneter Lösungen
• Aufnahme von Kundenanforderungen, Entwicklung der Konzepte für die Umsetzung dieser Anforderungen
• Unterstützung des Kunden bei der Optimierung der Vertriebs-, und Marketingprozesse
• Einführung der CRM-Softwarelösung bei unseren Kunden
• Organisation des Kick-Off Meetings
• Erstellung der Projektplanung
• Umsetzung der Projekte
• Anbindung an die gewünschten Schnittstellen
• Erfassung von Geschäftsprozessen sowie deren maßgeschneiderte Modellierung und Implementierung
• Erstellen der Workflows und Prozessautomatisierungen im CRM
• Betreuung unserer Kunden, die auf unsere CRM-Lösung setzen, in Deutschland und Österreich
• Projektmanagement Ihrer Projekte
• Erstellung der kundenspezifischen Berichte und Dashboards Schulung im Umgang mit dem CRM

Requirements

• ein abgeschlossenes Studium (idealerweise Fachrichtung Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit praktischen Erfahrungen und überdurchschnittlichen Noten
• erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder Vertrieb
• analytische und strukturierte Denkweise
• lösungsorientiertes Arbeiten
• die Fähigkeit, betriebliche Abläufe schnell zu überblicken, zu abstrahieren und in Prozessen abzubilden
• ein sicheres und verbindliches Auftreten
• hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative & Reisebereitschaft
• sehr gutes Gespür für Daten, Strukturen und Prozesse
• Spaß an modernen Technologien
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Nice to Have

• Business Administration
• Software Solutions
• Data Analysis
• Process Automation
• Customer Support

We Offer

• Ein interessantes Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen, innovativen digitalen Projekten und einer Vielzahl spannender Kunden
• abwechslungsreichen und zukunftssicheren, modernen Arbeitsplatz
• attraktives Gehalt Homeoffice-Arbeitsplätze
• modernes Equipment (Laptop, Firmensmartphone etc.)
• flache Hierarchien
• regelmäßige Schulungen
• sehr gute Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung

About the Company

Bei ivato arbeiten wir in einem dynamischen Umfeld, das von modernen Technologien und spannenden Projekten geprägt ist. Wir freuen uns darauf, talentierte und motivierte Fachkräfte wie dich in unserem Team willkommen zu heißen.

Application Process

Bewirb dich jetzt! Fülle einfach das nebenstehende Formular aus. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Work Location

Leipzig oder Home Office

Employment Type

Vollzeit oder Teilzeit

More Information

• Bewerbungsprozess
• Arbeiten bei Ivato
• Standort Leipzig