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CRM
Job Description, Responsibilities & Requirements
À propos du poste
Nous recherchons un(e) spécialiste CRM enthousiaste pour nous aider à gérer et optimiser notre système de gestion de la relation client. Vous aiderez à maintenir des données clients précises, à générer des rapports et à soutenir les initiatives CRM. C'est une excellente opportunité pour quelqu'un qui cherche à commencer sa carrière dans la gestion des relations clients et la gestion de la clientèle.
Responsabilités
- Assister à la maintenance et aux mises à jour des enregistrements CRM.
- Générer des rapports et des insights à partir des données CRM.
- Soutenir les équipes de vente et de marketing avec des tâches liées au CRM.
- Fournir une formation de base et un support aux utilisateurs sur le système CRM.
Exigences
- Familiarité avec les logiciels CRM (expérience avec des plateformes spécifiques est un plus).
- Forte attention aux détails et compétences organisationnelles.
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux outils.
- Excellentes compétences en communication.
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