Customer Advisor
Nice to have's
Job description
About the Position
Sök rollen som Customer Advisor och bli en del av ett härligt team och en fantastisk tillväxtresa!
Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal.
Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder, 5 000 företagskunder och 250 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter.
Ta chansen att vara en del av oss och vår resa!
Responsibilities
- Hjälpa Northmills kunder via telefon, e-post och chatt.
- Hantera ärenden som att öppna sparkonto, låna pengar eller att sänka räntan på nuvarande lån och krediter.
- Bygga relationer och ge bästa möjliga service.
Requirements
- Vara en lagspelare som trivs i ett högt tempo.
- Ha goda kommunikationskunskaper.
- Sträva efter att leverera service i världsklass.
- Vara en flexibel person med stor nyfikenhet, driv och uthållighet.
- Tala och skriva flytande svenska.
- Ha goda kunskaper i engelska.
Nice to Have
- Ekonomisk examen.
- Erfarenhet av kundservice, försäljning eller kredithantering.
We Offer
- Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer.
- Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka.
- Stora utvecklingsmöjligheter.
- Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag).
- Livförsäkring.
- Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar.
- Konferens utomlands vartannat år.
- Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret.
Fun Facts
- Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020.
- Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan.
- Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året.
About the Company
Northmill Bank is a tech company with a banking license aiming to improve financial life, offer merchants smart solutions and erase the borders between in-store and online.
Northmill creates a more personal and relevant experience for people and companies, helping more than 2,500 merchants and 250,000 end users.
Trustpilot 4.5 of 5
Cloud 100 %
End users 250 000
Founded in 2006
Co-workers 240
Turnover ≈750 MSEK
Ansök idag och bli en del av Northmill!
© Northmill Bank AB. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Banking,Financial Services,Digital Payments,Insurance
About the Company Northmill Bank is a Swedish financial institution founded in 2006, dedicated to enhancing financial well-being through digital solutions. The bank has a vision to improve customers' financial lives and has consistently been profitable since its inception. Northmill Bank serves approximately 5,000 businesses and 245,000 private customers, offering a range of banking services with a focus on digital innovation. Products, Services & Tech Stack Core Solutions: Private Customers: Digital banking services including payment cards, savings accounts, and personal loans. Business Customers: Financial services, accounts, cash systems, and payment solutions for businesses. Project Scope & Target Clients Client Base: Private Customers: Individuals seeking digital banking solutions. Business Customers: Companies requiring financial services and banking solutions.