Tech Stack
Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
אנו מחפשים כרגע ישראלים דוברי עברית רהוטה להצטרף אלינו לצוות שירות לקוחות באתונה, יוון. המטרה שלנו היא לספק חווית לקוח חלקה לכל אלה שכבר רכשו מוצר. שירות ללקוחות החברה, תמיכה למכשירים והדרכת לקוחות לאופן השימוש. העברת מידע ללקוחות לאחרי רכישת המוצר דרך אימייל, ווצאפ, טלפון צ'אט. מעקב אחרי תהליך המחירה בצורה יעילה. לשמור על שביעות רצון גבוהה של לקוחות, המייצגים מותג מרכזי. שימור הלקוח ושיתוף פעולה.
Responsibilities
- שירות ללקוחות החברה
- תמיכה למכשירים
- הדרכת לקוחות לאופן השימוש
- העברת מידע ללקוחות לאחרי רכישת המוצר דרך אימייל, ווצאפ, טלפון צ'אט
- מעקב אחרי תהליך המחירה בצורה יעילה
- שמירה על שביעות רצון גבוהה של לקוחות
- שימור הלקוח ושיתוף פעולה
Requirements
- שליטה בשפה העברית
- דרכון אירופאי
- יכולת תקשורת טובה מאוד באנגלית
- ידע במחשבים/בעל ידע טכני
- בעל תושייה, מסוגל לבצע ריבוי משימות
We Offer
- תמיכה מלאה כדי לעזור לך להקל על המעבר שלך ליוון (כיסוי הוצאות כרטיס הטיסה שלך, לינה במלון, מציאת...)
- שכר חודשי + 2 משכורות נוספות בשנה
- ביטוח בריאות פרטי
- הטבות והנחות רבות
- הכשרה מלאה על ידי מדריכים מוסמכים
- צמיחה מקצועית & הזדמנויות פיתוח
- אירועים מיוחדים וכן קהילה ואחריות חברתית
Nice to Have
- קורסי יוונית מקוונים בחינם
- מתחם חדשני המספק סביבת עבודה נהדרת עם אזורי הפסקה מרגיעים
About the Company
זו הזדמנות מצוינת לקדם את הקריירה שלך ולעבוד עבור חברה רב לאומית, על ידי פיתוח ניסיון וכישורים חזקים, תוך ייצוג את אחד המותגים הגדולים בעולם. בנוסף, אתה תהיה חבר בחברה שמטפחת גיוון, מציעה שווה הזדמנויות לכולם, ללא הבדל מגדר, מוצא אתני, דת, תרבות או גיל. מסיבות אלו, אנו מזמינים אתכם להצטרף למשפחה הגדולה שלנו המונה יותר מ 11,500 לאומים.
חושב על מעבר ותוהה לגבי העלות של חיים ביוון? ליוון יש היסטוריה ותרבות, אקלים ומטבח מעוררי קנאה - ובכל זאת, יעד לתיירים. יוקר המחיה הוא מהנמוכים באירופה.