Customs Operations Manager (w/m/d)

• Vollzeit
• Division: Customs Services

About the Position

Zoll ist bei Seven Senders kein notwendiges Übel – es ist ein echter Wettbewerbsvorteil. Wir automatisieren, digitalisieren und denken Customs neu. Und dafür suchen wir jemanden, der Lust hat, genau das voranzutreiben.

Als Customs Operations Manager bist du Individual Contributor im Herzen unseres Customs Teams: du sorgst dafür, dass unsere Kunden in der EU, UK, Norwegen und der Schweiz compliant, effizient und reibungslos durch den Zoll kommen – und du gestaltest aktiv mit, wie das besser, schneller und smarter geht.

📍 Der Job ist in Berlin.

Responsibilities

• Verantwortung für unsere Zollprozesse und den täglichen Betrieb für unsere Kunden – EU, UK, Norwegen, Schweiz.
• Nutzung unserer Customs-Plattform und Automatisierungstools zur Produktklassifizierung sowie zur Ermittlung von Zöllen und Steuern.
• Koordination externer Partner – Spediteure, Hubs, Lager, Zollagenten – und Ansprechpartner für Zollbehörden.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Unterstützung bei der Skalierung ihres Business.
• Entwicklung von Prozessen, Systemen und Guidelines, die auf die Bedürfnisse von E-Commerce-Händlern zugeschnitten sind.

Requirements

• 3+ Jahre Erfahrung in Customs Operations oder Zollprozessmanagement.
• Solides Wissen rund um Export- und Importvorschriften.
• Echte Begeisterung für die Entwicklung innovativer Lösungen – nicht nur für die Verwaltung von Prozessen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit verschiedensten Stakeholdern zu arbeiten.
• Verhandlungssicheres Deutsch (C1+) und Englisch.

We Offer

• Flexibles Arbeiten: Wir bieten für diese Position ein flexibles Hybrid-Setup und flexible Arbeitszeiten.
• Benefits: Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform sowie zu Deutsch- und Englischkursen.
• Mission Zero: Klimaneutralität mit langfristigem Einfluss. Mit unseren grünen Initiativen erreichen wir Klimaneutralität für uns selbst und hoffen, die gesamte Logistikbranche zu inspirieren, sich uns anzuschließen, um eine nachhaltige Zukunft zu schaffen.
• Lebendige Unternehmenskultur & Gemeinschaft: Wir stehen für Zusammenarbeit, offene Türen und ergebnisorientiertes Arbeiten ohne unnötigen Aufwand. Mit unserem datengetriebenen und effizienten Arbeitsansatz sind wir erfolgreich. Gleichzeitig feiern wir gerne unsere Erfolge und schaffen ein Arbeitsumfeld voller Energie und Teamgeist, unter anderem durch regelmäßige Teamevents, Grillabende und firmenweite Feiern.
• Inklussive Arbeitsumgebung: Vielfalt liegt uns am Herzen, und wir heißen alle Bewerberinnen und Bewerber willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Nationalität, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung.

About the Company

Wir bei Seven Senders verbinden Menschen und Märkte und machen den internationalen Versand einfach.

Als Europas führende Plattform für den grenzüberschreitenden Paketversand unterstützen wir E-Commerce-Unternehmen dabei, international zu skalieren und Millionen von Konsument*innen weltweit zu erreichen.

Durch die Kombination aus modernster Technologie und starken lokalen Zustellpartner*innen stellen wir sicher, dass Pakete effizient vom Lager bis an die Haustür geliefert werden – ganz gleich, ob Schnelligkeit oder Kosteneffizienz im Vordergrund stehen.

Seven Senders wurde 2015 in Berlin gegründet und ist heute ein Team aus über 200 Logistik- und Tech-Expertinnen. Wir sind stolz darauf, mit namhaften Kundinnen wie Flaconi, Shop Apotheke und Tamaris zusammenzuarbeiten und gemeinsam die Zukunft der Paketzustellung in Europa zu gestalten.

Klingt das nach der perfekten Gelegenheit für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!