About the Position

Er du løsningsorienteret og kan du tale med alle?

Hvis du er, så er det dig, som vi leder efter til at blive en del af vores prisvindende kundeservice hold her på vores skønne kontorer på Malta!

Responsibilities

Hjælpe både danske og engelske-talende kunder via e-mail, chat og telefon.
Arbejde sammen med dit team for, at levere den bedste kundetilfredshed (samt opnå andre KPI’er).
Oversætte kampagne tekster og/eller spørgeskemaer til dansk.
Håndtere kundernes konti.

Requirements

Kommunikere både skriftligt og mundligt på både dansk og engelsk.
Stærk Microsoft Office viden.
Multi-tasking og tidshåndtering.

Nice to Have

Tidligere kundeservice erfaring, dette kan være ansigt til ansigt, online eller via telefonopkald, eller iGaming erfaring.

We Offer

26 Vacation Days Per Year
Relocation (including flights, bonus and accommodation)
Hybrid Model
Health & Life Insurance & Company Doctor
€300 Wellness Allowance
€300 Working From Home Allowance
Yoga & Sports Activities
Lunch Provided Monday-Friday
Company Discounts
Company Events
Great Atmosphere & Betsson Values

About the Company

Ligesom en rutsjebane, kan livet hos Betsson være ultra hurtig med massere af sving, men altid SJOVT! Men hvad kan man ellers forvente fra et firma hvor, at 75 % er millennials og ialt 1700 kollegaer spredt over 7 kontorer med 900 kollegaer baseret fra vores maltesiske hovedkontor alene! Vi forstår, at det måske ikke er for sarte sjæle, men hvis du er en go-getter innovativ og adrenaline junkie, som altid skubber til sine grænser og udfordre sig selv, så vil du passe perfekt ind.

Additional Information

Start dato: Hver anden uge starter et nyt træningshold.
Løn: Lønnen består af en grundløn og et bonus system.
Arbejdstimer: Som Kundeservicemedarbejder vil du arbejde i vagtskema med 6 dages arbejde efterfulgt af 3 dages fri.
Lokation: Malta, St Julians.
Genrøs relokationspakke vil blive tilbudt hvis du flytter hertil.

Danish speaking - Customer Service (inc relocation to Malta)

Job description