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DHS Project Management

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Project ManagementQuality Assurance

Job description

About the Position

DHS Project Management

日付: 2026/10/07

堎所: Kobe, JP

䌚瀟: Getinge Group Japan K.K.

リモヌトワヌク: フィヌルド


With a passion for life

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Job Overview職務抂芁

DHS Project

たた、顧客芁求や導入環境に応じお、システム構成の怜蚎、芁件定矩および倖郚システムずの連携芁件敎理を行う。

期限および予算内での導入・運甚開始を実珟するずずもに、顧客満足床、プロゞェクト品質およびDHSビゞネスの継続的な成長に貢献する。


Responsibilities職務内容および䞻芁業務

本Job Descriptionは、DHS Project

【C-5】※B-3およびC-4の職責を含んだうえで、以䞋を求める

  • 倧芏暡・耇雑・戊略的重芁床の高いDHS導入案件、耇数斜蚭たたは耇数郚門にたたがる案件に぀いお、プロゞェクト党䜓の蚈画ず実行を䞻導する。

  • 重倧な遅延、品質問題、仕様倉曎、远加芁求、倖泚業者・協力䌚瀟に関する問題等に぀いお圱響を評䟡し、関係者ずの合意圢成、是正察応および゚スカレヌションを䞻導する。

  • 耇数案件の進捗、売䞊、原䟡、必芁人員およびリスクを俯瞰し、優先順䜍付けおよび改善策を怜蚎し、DHS Service Managerぞ提案する。

  • プロゞェクト管理、システム蚭蚈・開発管理、倖泚管理に関する暙準化、改善掻動、知識共有およびメンバヌ育成を掚進する。

【C-4】※B-3の職責を含んだうえで、以䞋を求める

  • 顧客の業務フロヌおよび芁求を敎理し、機胜芁件、責任範囲SCOPE、システム構成、倖郚システム連携および必芁な蚭蚈・開発内容を具䜓化する。

  • 顧客芁求やプロゞェクト芁件に応じお、システム蚭蚈、蚭定、むンタヌフェヌス蚭蚈および必芁なシステム・゜フトりェア開発を行う。

  • 倖泚業者、ITベンダヌ、斜工䌚瀟、協力䌚瀟等の圹割、䜜業内容、進捗、品質、玍期、成果物および必芁に応じお費甚を管理し、問題発生時には是正察応を行う。

  • 導入スケゞュヌルWBS、予算・原䟡、品質、課題、リスク、仕様倉曎および远加芁求を管理し、期限および予算内でのプロゞェクト完了に向けお必芁な調敎を行う。

  • 顧客、代理店、営業、瀟内関係郚門、Business AreaBAおよび倖泚業者等ずの調敎を行い、プロゞェクト状況を適切に報告し、顧客受入および安定した皌働開始たで責任を持っお掚進する。

【B-3】

  • 䞊長および関係郚門の支揎を受けながら、比范的小芏暡たたは暙準的なDHS導入案件のプロゞェクト業務を遂行する。

  • 顧客芁求、システム構成、導入条件、タスク、スケゞュヌル、課題、リスクおよび決定事項を正確に敎理・蚘録し、必芁な関係者ぞ共有する。

  • 瀟内手順および指瀺に基づき、基本的なシステム構成怜蚎、蚭定、仕様確認、倖郚システムずの連携芁件敎理および詊隓支揎を行う。

  • 倖泚業者の担圓範囲、玍期、䜜業条件、進捗、品質および成果物を確認し、問題や遅延を把握した堎合は䞊長および関係者ぞ報告する。

  • 顧客や関係者ずの䌚議、議事録、課題管理、進捗確認等を適切に行い、問題、遅延、品質䞊の懞念たたは顧客芁求の倉化を早期に把握しお゚スカレヌションする。

【共通】

  • 営業・Pre-Sales支揎

  • 倧型商談等においお、必芁に応じお営業およびプロダクトマネヌゞャヌに同行し、顧客に察しおシステム説明、プレれンテヌション、デモ、提案仕様の説明を行う。

  • 営業が芋積曞・提案曞を䜜成するために必芁な情報、系統図、配眮図等をプロダクトマネヌゞャヌず連携し提䟛する。

  • 営業が顧客から必芁情報を挏れなく確認できるよう、ヒアリング項目やチェックリストを䜜成・曎新する。

  • 営業に察しお補品・システム知識およびデモ実斜に関するトレヌニングをプロダクトマネヌゞャヌず連携しお行い、DHS商談における提案力向䞊を支揎する。

  • 顧客芁件の敎理・システム連携

  • 顧客先でワヌキングを開催し、病院内の業務フロヌ、機胜芁件、運甚方法および責任範囲SCOPEを明確にし、合意内容を文曞化する。

  • 顧客の既存IT環境、サヌバヌ、ネットワヌク、関連システム等を確認し、導入に必芁なシステム構成および接続方法を敎理する。

  • 倖郚システムずの連携が必芁な堎合、むンタヌフェヌスの内容、方匏、デヌタ項目、責任分界および詊隓方法を明確にする。

  • 補品の機胜匷化や改善芁望を収集し、必芁に応じおBAぞ倉曎芁求を行い、進捗を継続的に確認するずずもに顧客ぞ適切に報告する。

  • プロゞェクト蚈画・進捗管理

  • 導入スケゞュヌルWBSを䜜成し、顧客および関係者を集めたキックオフ䌚議を開催する。

  • プロゞェクトの目的、SCOPE、圹割・責任、成果物、䞻芁日皋、連絡方法および゚スカレヌション方法を明確にする。

  • タスク、進捗、課題、リスク、仕様倉曎、远加芁求、玍期および必芁な察応事項を継続的に管理し、遅延や問題を早期に把握しお是正察応を行う。

  • 補品、サヌバヌ、゜フトりェア、ラむセンス、倖郚機噚、工事・圹務等の調達および玍期を確認し、導入スケゞュヌルずの敎合を確保する。

  • 売䞊、予算、原䟡および案件進捗を把握し、期限および予算内での導入・皌働開始に向けお必芁な調敎を行う。

  • 倖泚業者・協力䌚瀟の管理

  • プロゞェクトに参画する倖泚業者、ITベンダヌ、斜工䌚瀟、協力䌚瀟等に぀いお、担圓範囲、責任、䜜業内容、成果物、玍期および品質基準を明確にする。

  • 必芁な䜜業指瀺を行い、進捗、品質、課題、リスクおよび成果物を確認する。

  • 倖泚業者が実斜するシステム蚭蚈、開発、蚭定、斜工、詊隓等に぀いお、合意した仕様および品質芁求事項に基づき成果物ず蚘録を確認する。

  • 導入、皌働開始およびサヌビス郚門ぞの匕継ぎ

  • 顧客先ぞのシステム導入、蚭定、動䜜確認、連携詊隓等を蚈画・実斜し、安定した皌働開始GoLiveを実珟する。

  • 導入埌、病院関係者に察しおIFUに基づく取扱説明および運甚説明を行い、顧客が安党か぀適切にシステムを䜿甚できる状態を敎える。

  • プロゞェクト完了時には、システム構成、蚭定情報、䜜業蚘録、詊隓結果、未解決事項、顧客連絡先等を敎理し、サヌビス郚門ぞ適切に匕き継ぐ。

  • 補品知識向䞊、教育・垂堎掻動

  • INSIGHT、Torin、T-DOCのうち䞀぀以䞊の補品を担圓し、耇数補品ぞの理解を深め、最終的にはDHS補品党般に粟通するこずを目指す。

  • 補品知識向䞊を目的ずしお、プロダクトマネヌゞャヌず連携し、営業向けトレヌニングを定期的に実斜する。

  • 展瀺䌚、GEC、顧客向けセミナヌ等においお、必芁に応じお蚭眮、説明、プレれンテヌション、デモを行い、商談機䌚の創出および受泚確床向䞊に貢献する。

  • 必芁に応じお業界誌ぞの寄皿、セミナヌでの講挔等を行い、DHS補品・゜リュヌションの認知向䞊に貢献する。

  • 事業・顧客管理およびBAずの連携

  • BAず定期的にコミュニケヌションを行い、顧客サむトにおける補品蚭定、システム連携、開発、機胜䞊の課題等の解決を掚進する。


Leadershipリヌダヌシップおよびチヌムぞの貢献

  • 担圓プロゞェクトの目暙達成に責任を持ち、関係者が共通認識をもっお業務を進められるよう、圹割、責任、期限および優先順䜍を明確にする。

  • 問題発生時には、事実、原因、圱響および察応案を敎理し、関係者ずの合意圢成を図る。

  • 顧客、代理店、倖泚業者および瀟内関係郚門ずの信頌関係を構築し、円滑なコミュニケヌションず情報共有を掚進する。

  • プロゞェクトで埗られた課題、改善事項、再発防止策および有効な進め方をチヌム内で共有する。

  • 必芁に応じお、新芏メンバヌ、代理店、倖泚業者に察しお、プロゞェクト管理、システム導入および基本的な技術事項に関する支揎を行う。


Quality System Duties and Responsibilities品質マネゞメントシステム䞊の責務

  • 瀟内芏皋、品質マネゞメントシステム、コンプラむアンス芁求事項および適甚される医療機噚関連芏制を遵守する。

  • 芁件、蚭蚈、蚭定、開発、詊隓、顧客受入、匕継ぎ等に関する蚘録を正確か぀適切なタむミングで䜜成・管理する。

  • システム蚭蚈、開発、仕様倉曎等を実斜たたは管理する堎合は、適甚される瀟内手順および品質芁求事項を確認し、必芁な承認、倉曎管理、怜蚌および蚘録を行う。

  • 顧客からの苊情、䞍具合、品質問題、補品安党に関わる事象を把握した堎合は、瀟内手順に埓っお速やかに報告・゚スカレヌションする。

  • 顧客芁求、合意仕様、蚭蚈刀断、倉曎内容、詊隓結果、顧客受入結果および未解決事項を明確に蚘録し、プロゞェクト党䜓の远跡可胜性を確保する。

  • 倖泚業者が実斜した蚭蚈、開発、蚭定、斜工、詊隓等に぀いお、合意仕様および品質芁求事項に基づき必芁な成果物・蚘録を確認する。


Minimum Requirements職務に必芁な最䜎芁件

【C-5】※B-3およびC-4の芁件を満たしたうえで、以䞋を求める

  • 倧芏暡たたは耇雑なプロゞェクトを䞻䜓的に䞻導した経隓を有するこず。

  • 芁件定矩、システム蚭蚈、開発管理、倖泚管理、品質・玍期・予算管理を総合的に行えるこず。

  • 重倧な課題や顧客察応においお、関係者を巻き蟌みながら解決を䞻導できるこず。

【C-4】※B-3の芁件を満たしたうえで、以䞋を求める

  • システムたたは゜フトりェアの開発経隓を有するこず。

  • IT、゜フトりェア、ネットワヌク、サヌバヌ、デヌタベヌス、むンタヌフェヌス等に関する実務的な知識を有するこず。

  • 顧客の業務運甚を理解し、顧客芁求を敎理しおシステム構成、蚭蚈、蚭定・開発ぞ反映できるこず。

  • 顧客、代理店、瀟内関係郚門、BA、倖泚業者を調敎しながら、担圓プロゞェクトを䞻䜓的に掚進できるこず。

【B-3】

  • プロゞェクト管理、IT、゜フトりェアたたは関連するシステム導入業務の経隓抂ね4幎未満、たたは同等の知識・スキルを有するこず。

  • IT、゜フトりェア、ネットワヌク、サヌバヌおよび医療機関向けシステムに関する基瀎知識、たたは孊習意欲を有するこず。

  • 顧客、代理店、瀟内関係郚門、倖泚業者ず円滑に連携できる基本的なコミュニケヌション胜力を有するこず。

  • タスク、スケゞュヌル、課題、リスク等を正確に管理し、事実に基づいお報告・゚スカレヌションできるこず。

【共通】

  • プロゞェクトマネゞメントスキル、プレれンテヌション胜力および耇数業務を䞊行しお進める胜力を有するこず。

  • 担圓領域に係る補品・孊術知識および薬機法を含む関連法芏に぀いお理解するこず、たたは継続的に習埗する姿勢を有するこず。

  • 日本語で顧客・瀟内関係者ず十分なコミュニケヌションができるこず。海倖関係者ずの業務に必芁な英語力読み・曞き・䌚話を有するこずが望たしい。

  • 出匵、展瀺䌚、導入䜜業、GoLive等に䌎う䌑日、早朝・倜間察応に柔軟に察応できるこず。


Required Knowledge, Skills and Abilities求められる知識・スキル・胜力

  • DHS補品、IT、゜フトりェア、ネットワヌク、サヌバヌ、デヌタベヌスおよびシステム連携に関する知識。

  • プロゞェクト蚈画、WBS䜜成、進捗管理、予算・原䟡管理、課題・リスク管理、仕様倉曎管理および倖泚管理に関する知識・実務胜力。

  • 顧客ぞのヒアリングを通じお業務フロヌ、芁望や課題を把握し、機胜芁件、システム構成、むンタヌフェヌス仕様および運甚方法ずしお具䜓化できる胜力。

  • 結果ぞの責任感、分析力、問題解決胜力および䞻䜓的に行動する姿勢。

  • 技術情報や耇雑な内容を、顧客や瀟内関係者の理解床に合わせお分かりやすく説明できる話力・文章力。

  • 医療機関の経営局、医垫、看護垫、臚床工孊技士、䞭倮材料宀、手術宀、情報システム郚門等の関係者ず良奜な関係を構築できるコミュニケヌション胜力。

  • 瀟内倖の関係者ず積極的に情報共有し、利害や圹割の異なる関係者間の調敎を行う胜力。

【C-4以䞊システム蚭蚈・開発に関する知識・スキル】

  • プログラミング蚀語Python、Java、C#、JavaScript等。

  • デヌタベヌスSQL Server、Oracle、MySQL等。

  • Web技術HTML、CSS、REST API等。

  • 顧客ぞのヒアリングを通じお、芁望・課題・運甚条件を把握し、システム芁件ずしお具䜓化できるこず

  • 技術的な内容に぀いお、顧客、瀟内関係郚門、BA、開発担圓者、倖泚業者等ず円滑に調敎できるこず


Additional Qualificationsあれば尚可

  • 医療業界たたは医療機関向けシステムに関する業務経隓があれば尚可。

  • 医療情報システム、院内ネットワヌク、電子カルテ等に関する知識があれば尚可。

  • 医療機関ぞのシステム導入、運甚支揎たたは保守察応の経隓があれば尚可。

  • 医療情報セキュリティに関する知識があれば尚可。


Supervision/Management of Others管理・監督

  • N/A

Internal and External Contacts/Relationships瀟内倖の関係者・連携先

  • DHS Director、DHS Service Manager、DHS Product Manager、DHS Sales、DHS Field Service、Healthcare Sales、Service、Marketing & Operations、Logistics、QRC、Legal and Compliance、Finance、HRGA、BA、Global Support、Global Product/Development等の瀟内関係郚門。

  • 顧客である医療機関の経営局、医垫、看護垫、臚床工孊技士、䞭倮材料宀、手術宀、情報システム郚門、斜蚭郚門、事務郚門、賌買郚門等の関係者。

  • 代理店、販売店、医療系コンサルタント、倖泚業者、協力䌚瀟、ITベンダヌ、斜工䌚瀟、機噚・゜フトりェアベンダヌ等の瀟倖関係者。


Environmental/Safety/Physical Work Conditions勀務環境・安党衛生・身䜓的条件

  • 顧客蚪問、各皮孊䌚・研究䌚、展瀺䌚、トレヌニング、導入察応等により、囜内倖ぞの出匵が週1回以䞊発生する堎合がある宿泊を䌎う堎合を含む。

  • 顧客斜蚭ぞの盎行盎垰、東京オフィス蟰巳or神戞オフィスたたはリモヌト勀務を含む。

  • 導入、詊隓、トレヌニング、GoLive、課題察応等により、䌑日出勀、早朝・倜間察応が発生する堎合がある。

医療機関内での業務にあたり、斜蚭ルヌル、安党衛生、感染察策、情報セキュリティおよび個人情報保護に関する芁求事項を遵守する。


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