DIRECTEUR DE PROJET ERP/CRM DYNAMICS H/F

About the Position

La Business Line Microsoft du Groupe Inetum continue sa croissance et assoit son positionnement sur le marché en étoffant ses équipes dédiées aux solutions métier (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain,...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux.

Inetum et Microsoft, ce sont plus de 20 années de partenariat couvrant l’ensemble des offres de l’éditeur (Azure, data, Business Applications, Modern Workplace,...). Inetum est certifié sur l’ensemble de ces offres et s’est vu décerner en France en 2023 l’Award récompensant sa politique de formation et certifications sur les solutions Microsoft.

Nos équipes mobilisées sur les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120 intervenants en France, 330 dans la zone Europe et Moyen-Orient.

C’est donc au sein d’une Practice à forte identité sur l’axe Microsoft, délibérément tournée vers le partage de la connaissance, que vous interviendrez en tant que Directeur de Projet.

Responsibilities

• Garantir les engagements d’Inetum (qualité, coûts et délais) sur des projets ERP et CRM d’envergure, pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.
• Constituer et animer une équipe, des phases de mise en œuvre jusqu’au déploiement de la solution, dans des contextes nationaux voire internationaux.
• Assurer la relation avec le client et animer les instances de gouvernance.
• Identifier les risques liés au projet et proposer des actions préventives ainsi que des plans d’actions en cas de dysfonctionnements constatés.
• Gérer les aspects contractuels et le pilotage des éventuels sous-traitants.
• Intervenir sur des activités d’avant-ventes et de réponse à des Appels d’Offres, en relation étroite avec nos équipes commerciales.

Requirements

• Plus de 10 ans d’expérience sur un poste équivalent.
• Connaissances fonctionnelles et/ou techniques sur le domaine des ERP et CRM.
• Rigoureux et organisé.
• Capacité de traiter les différentes facettes (commerciale, contractuelle et relationnelle) d’un projet.
• Esprit de synthèse et solides qualités rédactionnelles.
• Aisance à l’oral qu’à l’écrit en anglais et en français.
• Rôle stratégique sur les projets ERP en devenant un véritable référent interne.

Nice to Have

• Expérience en Business Analysis.
• Expertise en Consulting.
• Connaissances en Digital Transformation.

We Offer

• Un accord de télétravail pour plus de flexibilité.
• Intégration dans un centre d’expertise qui adresse à la fois les processus CRM et ERP avec les solutions Microsoft.
• Mener les avant-ventes et les projets.
• Travailler dans des environnements riches et complexes, francophone et internationaux.
• Assurer la formation des collaborateurs par votre expertise.
• Intégrer un collectif d’experts CRM / ERP partageant des valeurs de solidarité et d’excellence, dans un esprit bienveillant.

About the Company

À propos d’Inetum

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaque jour pour créer un impact digital concret : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum accompagne les organisations dans leurs enjeux de transformation digitale avec proximité, flexibilité et responsabilité. Porté par sa raison d’être, Inetum défend une vision d’une technologie utile et maîtrisée, capable de révéler le plein potentiel des organisations et de la société : « Let’s make tech right ».

En 2025, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros.

Plus d’informations sur : www.inetum.com

Benefits

• 27 jours de congés payés + 10 RTT
• Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
• Suivi de carrière individualisé
• Un accord télétravail flexible
• Une prise en charge à 50% des frais de transport en commun
• Politique de formation avantageuse
• Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum
• L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert

Salary

• Min: 80,000 EUR
• Max: 120,000 EUR
• Currency: EUR
• Period: Year

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Publié par

ASSIA MOUHOUB

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