Director of Marketing Operations

About the Position

En Evox buscamos un Director of Marketing Operations para liderar la operación de marketing de clientes del sector fintech. Vas a ser el nexo entre la estrategia, los datos y la ejecución, asegurando que cada campaña y cada proceso operativo funcionen con precisión y velocidad. Es un rol 100% remoto y full-time, pensado para alguien que disfruta construir orden donde hay caos.

Responsibilities

• Arquitectura de operaciones de marketing: diseñar e implementar los procesos, flujos de trabajo y sistemas que sostienen la operación de marketing de clientes fintech, asegurando escalabilidad y consistencia.
• Gestión de campañas de medios pagados: supervisar la planificación, ejecución y optimización de campañas de pauta digital, coordinando equipos y asegurando el cumplimiento de KPIs de adquisición y conversión.
• Automatización y CRM: liderar la implementación y operación de automatización de marketing y la gestión del CRM para nutrir leads y segmentar audiencias según el ciclo de vida del cliente.
• Análisis y reportería: definir y mantener los tableros de performance, con métricas de CAC, LTV, conversión y retención, para tomar decisiones basadas en datos.
• Coordinación interdisciplinaria: articular con los equipos de producto, ventas y éxito del cliente para alinear las campañas con los objetivos de negocio del cliente.
• Control presupuestario: gestionar la asignación de inversión en medios y herramientas, monitoreando desvíos y recomendando reasignaciones.

Requirements

• Experiencia en marketing operations (Excluyente): al menos 5 años en roles similares, con foco en fintech o servicios financieros.
• Dominio de datos y analítica (Excluyente): manejo avanzado de análisis de datos y reportería, con capacidad de traducir números en decisiones operativas.
• Conocimiento de automatización y CRM: experiencia práctica en automatización de marketing y gestión del CRM, con integración entre plataformas.
• Gestión de medios pagados: experiencia supervisando campañas de pauta digital y optimización de presupuestos.
• Capacidad de liderazgo técnico: experiencia dirigiendo equipos o coordinando stakeholders en entornos de alta exigencia.
• Rectitud de intención y honestidad radical: buscamos a alguien que anteponga la verdad al confort, asuma la responsabilidad de sus errores y construya relaciones sobre la confianza.

We Offer

• Trabajo 100% remoto: nos importa lo que hacés, no dónde estás. La flexibilidad es real, con foco en resultados.
• Primero vos y tu familia: el respeto por lo verdaderamente importante es innegociable. El trabajo se organiza para acompañar tu vida, no al revés.
• Equipo de alto nivel: trabajás con personas que buscan la excelencia como oficio y te desafían a crecer cada día.
• Accountability sobre control: creemos en la autonomía y la confianza. Te damos el contexto y vos construís el camino.
• Proyectos con clientes de clase mundial: te vas a enfrentar a problemas complejos del sector fintech, con impacto real en la región.

About the Company

Evox es el ecosistema de marketing digital de más rápido crecimiento en Uruguay. Con personas en 3 países y clientes de clase mundial en América Latina, USA y Europa, somos tan fuertes como los equipos y valores en el corazón de nuestro negocio. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad a nuestros clientes, solo contratamos al 1% de las mejores personas y fomentamos su crecimiento profesional, personal y espiritual en proyectos desafiantes que inspiran superación y crecimiento.

Application Details

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• Phone Number (optional)
• Resume / CV * (PDF, DOC, or DOCX - max 10 MB)

Additional Questions

• Contanos una experiencia concreta en la que hayas rediseñado un proceso de marketing operations para una empresa o cliente del sector fintech. ¿Qué métricas definiste para medir la mejora y qué resultados obtuviste?
• ¿Cómo estructuraste la integración entre la automatización de marketing y el CRM en un proyecto anterior? Describí el flujo de datos, las etapas del embudo que cubría y cómo aseguraste la calidad de la información.
• Uno de tus especialistas de medios pagados reporta resultados inflados en una campaña y detectás que hubo un error de atribución que no fue comunicado. ¿Qué hacés?
• ¿Cuál es tu método para organizar el trabajo remoto y autónomo? ¿Cómo priorizás tareas, sostenés los límites entre el trabajo y el resto de tu vida, y mantenés la comunicación con tu equipo?
• ¿Cuál es tu pretensión salarial mensual en USD?

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