e-Commerce Manager

About the Position

e-Commerce Manager

C24Web ti fornisce un professionista a tempo: gli esperti della nostra web agency ti aiuteranno a far decollare il tuo e-shop e resteranno con te solo il tempo necessario a farti crescere.

Poter contare sull’affiancamento di un e-commerce Manager professionale, è molto spesso la chiave vincente di un nuovo progetto di mercato. Quale imprenditore, una volta commissionato il suo nuovo e-commerce a un’agenzia, non ha pensato almeno per un istante: “E adesso? Cosa si deve fare? Le foto dei prodotti, gli ordini, il caricamento dei testi… Chi se ne occuperà? In che ordine?”

La soluzione di C24Web è semplice, efficiente e professionale: un Temporary e-commerce Manager. L’esperto della nostra web agency – che opererà direttamente presso la tua sede – gestirà, consiglierà, organizzerà ed eseguirà tutte le azioni necessarie a far sì che il nuovo e-commerce sia pronto per andare online nella veste migliore.

Approach to Development

Why Choose a Manager

01. Quality

Il nostro e-commerce Manager stabilirà in quale ordine agire ed seguirà in prima persona i lavori, assicurandosi che vengano effettuati nel migliore dei modi. Verrà affiancato da professionisti esterni o da figure già in organico. In una semplice frase: farà funzionare il tuo progetto al meglio!

Manterrà i rapporti con l’agenzia web e i collaboratori durante il periodo della programmazione, curando sia gli aspetti funzionali dell’e-commerce che quelli relativi alla comunicazione.

Formazione ed esperienza permettono a questa figura di relazionarsi con i diversi settori aziendali coinvolti nelle vendite online: dalla logistica all’amministrazione, dal magazzino allo store, dai grafici a chi si occuperà dei prodotti.

02. Strategy

C24Web può aiutarti analizzando con competenza il tuo sito, grazie ad anni di esperienza come e-commerce agency. Ti aiuterà esplorando le potenzialità del mercato, valutando le azioni dei concorrenti, consigliandoti attività di promozione online, variazioni grafiche e/o testuali. In questo modo i tuoi risultati di vendita e la brand awareness sul web miglioreranno.

Il supporto di un professionista esperto ti aiuterà a non avere più preoccupazioni e a rientrare più in fretta dal tuo investimento iniziale. Ti aiuterà quindi a definire la strategia aziendale per il canale distributivo web. Tu dovrai pensare solo a quello che sai fare meglio: i tuoi prodotti.

Le attività che il nostro e-commerce Manager svolgerà saranno:

• Valutare e assegnare ruoli da organigramma e/o selezionare un team
• Creare e formare un team di Customer Service
• Definire, dal punto di vista strategico, le politiche di marketing per i canali web
• Consigliare e sviluppare le attività di marketing operativo assegnato attraverso la gestione del budget di web marketing
• Monitorare gli scostamenti dal budget e monitorare i risultati delle promozioni
• Direzione all’organizzazione delle vetrine digitali
• Formare un vostro riferimento interno
• Garantire l’alta qualità del servizio online
• Consigliare, organizzare e gestire, in collaborazione con l’Ufficio Marketing, eventuali eventi negli store
• Gestire le attività di back office
• Creare report sulle statistiche di visite/promozioni/dem
• Gestire il reparto grafico

Contattaci o vieni a trovarci negli uffici della nostra web agency a Milano: uno dei nostri e-Commerce manager ti spiegherà cosa possiamo fare per il tuo e-store online.

Responsibilities

• Gestire e coordinare il lancio del nuovo e-commerce
• Mantenere i rapporti con l’agenzia web e i collaboratori
• Curare gli aspetti funzionali e comunicativi dell’e-commerce
• Valutare e assegnare ruoli e selezionare un team
• Creare e formare un team di Customer Service
• Definire le politiche di marketing per i canali web
• Gestire il budget di web marketing
• Monitorare gli scostamenti dal budget e i risultati delle promozioni
• Organizzare vetrine digitali
• Formare un riferimento interno
• Garantire l’alta qualità del servizio online
• Organizzare e gestire eventi negli store
• Gestire le attività di back office
• Creare report sulle statistiche di visite/promozioni/dem
• Gestire il reparto grafico

Requirements

• Esperienza nel settore e-commerce
• Competenze in marketing strategy
• Esperienza in customer service
• Capacità di coordinare team e gestire progetti

Nice to Have

• Esperienza in logistics
• Esperienza in administration
• Esperienza in warehouse management
• Competenze in graphic design
• Esperienza in product management

We Offer

• Collaborazione con un’agenzia leader nel settore e-commerce
• Possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante
• Opportunità di crescita professionale

About the Company

C24Web è un’agenzia web specializzata nella creazione e gestione di e-commerce. Con anni di esperienza nel settore, offriamo soluzioni personalizzate per aiutare le aziende a crescere online.

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