Ejecutivo de Cuentas Técnico
Job description
About the Position
Ejecutivo de Cuentas Técnico
A jornada completa
Global Contract type: Permanent
Region: Americas
Area: Latam South
Global Department: Technical Service
About the Company
Sika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.
Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus 25.000 empleados generaron ventas anuales de 7.880 millones de CHF en 2020.
A finales de 2019, Sika ganó el Swiss Technology Award por una nueva e innovadora tecnología de adhesivos.
Job Description
Objectives of the Position: Capacitar y brindar soporte técnico a clientes
Responsibilities
- Brindar capacitaciones a clientes de distribución
- Brindar soporte a la fuerza de ventas (Distribución y Venta Directa)
- Brindar soporte técnico a MKT Sika / Klaukol en eventos, jornadas de activación y muestras físicas del producto.
- Gestionar reclamos de clientes.
- Brindar soporte técnico vía telefónica.
Requirements
Educational Background:
Mínimo con Estudios secundarios concluidos. Ideal con título profesional y/o formación en el Sector de la Construcción.
Specific Knowledge:
- Conocimientos específicos de técnicas constructivas.
- Conocimiento de los productos.
- Conocimiento de Normas de Calidad y Medio Ambiente.
- Manejo de Herramientas Office.
Work Experience Related to the Position:
Experiencia Mínima de 2 años en cargos similares (No excluyente).
Skills / Competencies:
- Trabajo en Equipo y Comunicación.
- Pensamiento Analítico.
- Orientación al servicio del cliente interno y externo.
- Iniciativa y Proactividad.
- Buen manejo de relaciones interpersonales.
Languages and Levels:
Nivel Guaraní Fluido / Nivel Español Fluido / Nivel Portugués Básico - Intermedio (Deseable, no excluyente)
Additional Information
Estamos Construyendo Confianza todos los días por eso nuestro compromiso es la igualdad de oportunidades donde el proceso de selección se enfoca en las personas y sus capacidades, méritos y logros.
Ofrecemos salarios competitivos, en línea con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto, la educación y/o la formación. Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas, de conformidad con las leyes y normativas aplicables.
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