ESPECIALISTA DE CIBERSEGURIDAD - CENTRO LUCHA CONTRA EL FRAUDE

About the Position

ESPECIALISTA DE CIBERSEGURIDAD - CENTRO LUCHA CONTRA EL FRAUDE

Impulsar y evolucionar las capacidades del Centro de Referencia de Lucha contra el Fraude, proporcionando a los equipos operativos antifraude herramientas tecnológicas y analíticas avanzadas que les permitan detectar, priorizar e investigar de manera eficaz actividades fraudulentas, así como medir, optimizar y maximizar el impacto de los procesos antifraude.

Actuar como nexo entre los equipos antifraude locales y la plataforma tecnológica antifraude corporativa, asegurando que las necesidades operativas y las particularidades locales de lucha contra el fraude se traduzcan en soluciones tecnológicas eficientes, escalables y alineadas con la estrategia global del Grupo.

Responsibilities

• Actuar como figura de referencia y enlace entre las áreas de antifraude, negocio y tecnología locales.
• Comprender en profundidad los procesos operativos antifraude y las casuísticas específicas de fraude locales, garantizando su correcta traslación a soluciones tecnológicas comunes.
• Liderar la definición, priorización y alineamiento del roadmap de actividades de la plataforma antifraude, consensuándolo con los stakeholders locales y corporativos.
• Facilitar la toma de decisiones y desbloquear impedimentos organizativos, funcionales o tecnológicos que puedan afectar al avance de las iniciativas antifraude.
• Asegurar que las capacidades analíticas y funcionales de la plataforma permitan medir, optimizar y maximizar el impacto de los procesos antifraude.
• Identificar de manera proactiva nuevas necesidades funcionales y analíticas, y liderar el diseño de funcionalidades complejas dentro de la plataforma antifraude.
• Supervisar y coordinar a los equipos de desarrollo propios encargados del diseño, evolución y mantenimiento de la plataforma tecnológica antifraude, asegurando el cumplimiento de los objetivos funcionales, técnicos y de calidad.

Requirements

• Titulado universitario en Informática o Telecomunicaciones.
• Formación en soft skills: Comunicación efectiva, resolución de problemas.
• Conocimientos de ofimática (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Project) a nivel usuario.
• Experiencia profesional:
  • En labores de gestión de proyectos y trabajo con clientes que no tengan conocimiento técnico, mínima de 5 años.
  • En trabajo con indicadores y herramientas tipo PowerBI para creación de cuadros de mando, visualización, seguimiento de KPIs, etc., mínima de 1 año.
  • Con uso de BBDD (SQL, MongoDB), herramientas de análisis de eventos (Splunk, Elastic Search o similar), mínima de 2 años.

Nice to Have

• Posgrado o especialización en desarrollo de software, analítica de datos, inteligencia artificial, ciencia de datos o gestión del fraude.

We Offer

• Ubicación: MAJADAHONDA, M, ES
• Empresa: MAPFRE
• Área de trabajo: SQL, Database, Telecom, Telecomunicaciones, Technology

About the Company

MAPFRE es una empresa líder en el sector de seguros y reaseguros, comprometida con la innovación y la excelencia en la prestación de servicios. Buscamos profesionales apasionados por la ciberseguridad y la lucha contra el fraude para unirse a nuestro equipo y fortalecer nuestras capacidades antifraude.

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