Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Front Office Agent a.k.a The Guest Entertainer
Jaz in the City Vienna
Wien
Vollzeit
Publiziert: 24.07.2026
Jaz in the City ist die junge Lifestyle-Marke von H World International. Alle Hotels liegen in Vierteln mit einer einzigartigen Kulturszene und spiegeln deren Lebensgefühl wider. Bei Jaz in the City arbeiten Charaktere, die Individualität und Persönlichkeit ausstrahlen, welche gerne die Initiative ergreifen und viel Leidenschaft für zeitgemäße Hotel-Services mitbringen.
Wofür wir bekannt sind? Eine prickelnde Arbeitsatmosphäre, schlanke und digitalisierte Arbeitsprozesse. Und sichtbar viel Spaß an der täglichen Arbeit im coolsten Lifestyle-Hotel in Town.
Klingt verlockend? Dann verliere keine Zeit und schließe Dich unserer „Band“ im Jaz in the City an!
Responsibilities
- Mit viel Herzlichkeit die Gäste begrüßen und ihnen einen unvergesslichen und unkonventionellen Check-In bereiten
- Die erste Anlaufstelle für Gäste, Band Member und jeden sein, der eine freundliche und kompetente Auskunft wünscht
- Die Überprüfung der Zahlungsgarantien und die darauffolgende Rechnungslegung
- Gäste über die Platten im Record Store beraten und ihnen diese verkaufen
- Die Disposition und das Upselling der Zimmer in den musik-affinen Händen liegen
- Das Beschwerdemanagement spornt zu Höchstleistungen an und professionell und selbstständig reagieren
Requirements
- Deutsch und Englisch sprechen
- Gäste genau so herzlich ansprechen wie die besten Freunde
- Gerne der/die Frontmann/-frau sein und sich auf der Bühne präsentieren
- Die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste ernst nehmen und gerne „Gute Fee“ spielen
- Für Kunst und Kultur leben und musikalischen Beat in den Adern haben
- Der lebende Beweis sein, dass es Multitasking doch gibt
- Insider Tipps zu Kunst, Essen, Freizeit und Musik kennen und weitergeben
- In hektischen Zeiten weder den Überblick noch das Strahlen verlieren
- Alle Situationen souverän meistern und mit den gängigsten Sprachen zurechtkommen
We Offer
- Unschlagbare Mitarbeiterraten in einem unserer 160 Hotels
- Monatliche Mail mit super Angeboten zum shoppen
- Gratis täglich frisch gekochte Mitarbeiterverpflegung
- Übernachtung mit +1 umsonst inkl. breakfast und kennenlernen unserer Bühne
- Lustige Firmenfeste und Events mit Spiel, Spaß und Schokolade
- Nutzung der hauseigenen Relaxation Area
- 50% staff discount auf alle F&B Leistungen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Bereitstellung der stage wear
- Faire Überstundenabwicklung & offene Kommunikation
- Eigene Arbeitsmedizinerin für alle Mitarbeiter des Jaz in the City Vienna
Contact
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Dein Ansprechpartner für diese Position:
Kerstin Frattnig
Human Resources a.k.a The Talent Scout
[email protected]
Die Bezahlung erfolgt gemäß dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von 2026,00 EUR. Die Höhe einer möglichen Überzahlung richtet sich nach den Qualifikationen des Bewerbers (m/w/d).
Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.
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