Job Description, Responsibilities & Requirements
À propos du poste
Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de comptes possédant des compétences techniques, notamment une expérience préalable en tant que représentant du support technique et une connaissance approfondie de tous les jeux que nous hébergeons. La maîtrise de l'anglais est indispensable et vous devez apprendre rapidement à gérer les situations de manière professionnelle et à les résoudre.
Responsabilités
- Gérer les comptes clients de manière professionnelle
- Fournir un support technique avancé pour tous les jeux hébergés
- Résoudre rapidement et efficacement les problèmes rencontrés par les clients
Compétences requises
- Expérience en tant que représentant du support technique
- Connaissance approfondie de tous les jeux que nous hébergons
- Maîtrise de l'anglais (niveau natif)
Avantages
- Salaire compétitif à partir de $1/GB
- Travail à distance (doit être dans les fuseaux horaires PST/HST)
- Possibilité de rejoindre une équipe dynamique et passionnée
À propos de l'entreprise
Nous offrons des services d'hébergement de serveurs pour divers jeux, y compris Minecraft, Hytale, Vintage Story, ARK, Rust, Palworld, et Terraria. Nous nous engageons à fournir des performances de haute qualité à des prix compétitifs.
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