Speakers of foreign languages

About the Position

Ми шукаємо талановитих носіїв іноземних мов з високим рівнем володіння (читання, письмо та розмова) одним із наступних мов: шведська, данська, фінська, естонська, норвезька, німецька, литовська або латвійська. Ця роль ідеально підходить для кандидатів, які захоплюються комунікацією, зв’язками з громадськістю та використанням сучасних цифрових інструментів, включаючи AI-підтримувані платформи для комунікації.

Locations

• Lviv, Ukraine
• Drobobych, Ukraine
• Ivano-Frankivs, Ukraine
• Ternopil, Ukraine

Responsibilities

• Спілкування з клієнтами через телефон, електронну пошту та чат, надання чітких, професійних та дружніх відповідей на запити
• Надання точної інформації про продукти або послуги
• Точне введення та оновлення інформації у внутрішніх системах
• Ефективна співпраця з колегами з різних відділів
• Підтримка узгодженого, професійного та орієнтованого на клієнта тону у всіх взаємодіях
• Використання AI-інструментів для підвищення ефективності комунікації та забезпечення високоякісних взаємодій

Requirements

• Високий рівень володіння однією з наведених мов:
  • Шведська – 1 позиція
  • Данська – 1 позиція
  • Фінська – 1 позиція
  • Естонська – 1 позиція
  • Норвезька – 1 позиція
  • Німецька – 3 позиції
  • Литовська – 1 позиція
  • Латвійська – 1 позиція
• Добре володіння англійською мовою
• Відмінні навички телефонного етикету та письмової/усної комунікації
• Здатність організовувати роботу, виконувати кілька завдань одночасно та ефективно визначати пріоритети
• Впевнене користування інструментами MS Office
• Середня освіта або еквівалент
• Необхідні навички роботи з AI – здатність ефективно працювати з AI-підтримуваними інструментами для комунікації та підвищення продуктивності

We Offer

• Привабливий пакет заробітної плати
• Можливість працювати в міжнародній E-commerce компанії
• Можливість професійного розвитку та безперервного навчання
• Спеціалізовані навчальні програми
• Динамічне та мотивуюче робоче середовище
• Можливість працювати в одній із провідних E-commerce компаній Європи
• Можливість навчитися новим навичкам, включаючи AI-інструменти для комунікації та підвищення продуктивності
• Виклики та винагороди у робочому середовищі
• Працювати поряд з молодою та талановитою командою

Interested in this Job?

Подати заяву зараз

Будь ласка, надішліть своє резюме та супровідний лист за адресою електронної пошти: [email protected]