Head of IT Department
Primary stack
Job description
About the Position
Head of IT Department
PLVision invites an experienced Head of IT Department to join our leadership team and drive the strategic evolution of our technology infrastructure. This is an opportunity to lead a talented team of system administrators, shape our security posture through ISO 27001:2022 compliance, and architect resilient infrastructure solutions that enable our business to thrive. You’ll work at the intersection of technology leadership and hands-on expertise, managing critical AWS and on-premise environments while building robust processes that scale with our growth.
In this role, you’ll have a direct impact on company-wide security, infrastructure reliability, and service delivery. You’ll collaborate with executive leadership, external auditors, and cross-functional teams to ensure our IT operations meet the highest standards of security and availability, especially critical in today’s challenging geopolitical environment.
If you’re passionate about security, infrastructure excellence, and building teams that deliver exceptional service, we’d love to hear from you.
Responsibilities
-
Team Management
- Managing a team of system administrators (operational support, development, workload planning)
- Task assignment, SLA monitoring, and quality control
- Implementing ITSM processes and continuous service improvement
-
ISO 27001:2022 and ISMS
- Maintaining and developing information security processes in accordance with ISO 27001:2022
- Preparing for annual audits and working with external auditors
- Managing ISMS policies, procedures, and documentation (Risk Management, Incident Management, Access Control, BCP, etc.)
- Conducting internal audits and coordinating corrective actions
-
IT Infrastructure Support and Development
- Managing AWS cloud infrastructure (servers, VPN, AD, CI/CD services, logging, monitoring)
- Supporting on-premise infrastructure based on Proxmox (virtualization clusters, backups, monitoring)
- Ensuring continuity of all critical services
- Optimizing infrastructure, resources, and costs
-
Network Infrastructure and Security
- Administering network infrastructure based on Fortigate (VPN, Firewall, IDS/IPS, segmentation, access policies)
- Monitoring network security policies and incident response
- Managing office infrastructure (LAN, Wi-Fi, CCTV depending on location)
-
End-User Services & HelpDesk
- Managing technical support and service desk functions
- Building and monitoring SLAs for user request processing
- Organizing onboarding/offboarding, equipment provisioning, access certificate management
- Developing internal knowledge base
-
Mobile Devices and MDM
- Supporting and developing Hexnode MDM platform
- Enforcing policies: encryption, passwords, policy compliance, remote wipe/lock, application management
- Ensuring security of laptops, smartphones, and other devices
-
Office 365 and SaaS Services
- Managing Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Azure AD)
- Controlling access, groups, licenses, DLP policies
- Supporting integrations and authentication
-
Business Continuity (BCP)
- Maintaining and updating BCP in wartime conditions and other risk scenarios
- Ensuring IT infrastructure readiness for emergency scenarios
- Participating in BCP testing and implementing improvements
Requirements
-
Technical Competencies
- Experience managing IT infrastructure in medium or large companies (150+ employees)
- Deep knowledge of AWS (EC2, VPC, VPN, IAM, S3, RDS, backups)
- Experience with Proxmox or other virtualization systems
- Hands-on experience with Fortigate network devices (required)
- Experience administering Office 365 / Azure AD
- Experience implementing or maintaining ISO 27001, preferably the 2022 version
- Understanding of ISMS, risk management, audits, incident management processes
- Experience with MDM (Hexnode will be an advantage)
- Experience with ITSM systems (Jira Service Management, Confluence)
-
Managerial Competencies
- Experience managing a team (2-5 people minimum)
- Ability to build processes, plan workload, and prioritize tasks
- Ability to work with auditors, management, and various business units
- Clear communication, structured approach, accountability
-
Personal Qualities
- Focus on security and service quality
- Ability to work in conditions of uncertainty and rapid change
- Analytical thinking, attention to detail
- Ability to make technical decisions and justify them
We Offer
- Medical insurance
- Vacation and sick leave days
- Paid bank holidays (11 days in 2026)
- Relocation bonus
- Marriage and childbirth bonuses
- Referral bonus
- Educational courses and training programs
- Remote work
- Flexible Schedule
About PLVision
As a European leader in open, disaggregated technologies, PLVision delivers custom vendor-agnostic software networking solutions, giving you full control, lower costs, and future-ready scalability. We offer complete solutions, from A to Z. No matter who you are – a startup or an enterprise – we will become your magic wand.
Contact
Dedicated recruiter:
Anastasiia Zadorozhna
Recruitment Lead
- @anastasiia_plvision (telegram)
- [email protected]
Download Vacancy
© PLVision. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
ХТО МИPLVision — це технологічна компанія, що спеціалізується на розробці програмних продуктів для комп’ютерних мереж і вбудованих систем. У кожному технічному та організаційному рішенні ми дбаємо про своїх співробітників, обираючи якість і далекоглядність, від стандартів розробки до взаємодії в команді.Завдяки цьому ви можете без зайвого тиску повністю зосередитися на формуванні майбутнього мереж, реалізовуючи свою інженерну майстерність і здобуваючи цінний, унікальний професійний досвід.ЩЕ КІЛЬКА ФАКТІВ ПРО PLVISION:• Заснована у 2007 році• 200 фахівців• Ключові технології: C, C ++, Python, P4, Linux, Docker.• Головний офіс компанії знаходиться у Львові, і ми надаємо Relocation Bonus для охочих сюди переїхати. Також PLVision має офіси в Кракові (Польща). Крім того, є можливість працювати віддалено з будь-якої локації.• Учасник Open Compute Project (OCP) — глобальної технологічної опенсорс-спільноти• Учасник Telecom Infra Project (TIP) — глобальної технологічної спільноти• Учасник Linux Foundation — глобальної технологічної спільноти• Розробник опенсорс-продукту SAI Challenger (переданий в ОСР) та опенсорс-ініціативи SONiC Core• Співрозробник операційної системи Stratum від Open Networking Foundation (ONF)• Учасник Intel®Network Builders та Intel®IoT Solutions Alliance• Учасник Львівського ІТ КластеруЧИМ МИ ВІДМІННІPLVision (Progressive Leadership Vision) — компанія, яка сповідує проактивний підхід у роботі. Ми допомагаємо клієнтам ефективно реагувати на зміни ринку та індустрії, досягаючи прогресивного лідерства завдяки інноваціям у мережевих технологіях.Команда PLVision має унікальний досвід роботи з топовими мережевими мікросхемами (чипами). Ми — 100% українська компанія, відома в усьому світі своїми розробками програмних продуктів на основі мережевих операційних систем з відкритим кодом. Серед них — SONiC (ініційований Microsoft), DENT OS (ініційований Amazon) та Stratum (ініційований Google).ХТО НАШІ КЛІЄНТИНаші ключові клієнти — лідери мережевої галузі, а також інноваційні, амбітні стартапи зі США, Канади, Ізраїлю та Великобританії. Їхні продукти використовують у галузях телекомунікацій, медіа, автомобілебудуванні, нафтогазодобуванні та інших.Разом із нашими клієнтами ми створюємо інноваційні рішення, які забезпечують глобальне Connectivity.ЧОМУ ТОБІ ВАРТО ПРИЄДНАТИСЬ ДО PLVISION• PLVision створює інновації та працює з ними. Як спеціалізована компанія, ми одними з перших досліджуємо та впроваджуємо новітні мережеві технології.• Завдяки нашій унікальній мережевій спеціалізації, ми є незамінними партнерами для наших клієнтів.• Мережеві рішення користуються великим попитом, особливо в період стрімкого збільшення онлайн-активностей.• Ми працюємо зі складними, цікавими завданнями. У наших проєктах виклики, які під силу далеко не всім технічним фахівцям. В нашій команді — топові експерти.• Наші інженери щодня співпрацюють у світовій опенсорс-спільноті, куди входять інженери Microsoft, Intel, Cisco, NVIDIA, Facebook та інших крутих компаній.• Ми культивуємо менторство. Обмін знаннями у межах компанії допоможе тобі швидше зростати і переймати досвід у експертів світового рівня.МОЖЛИВОСТІ НАВЧАННЯ У PLVISIONPLVision пропонує курс Networking Program, для С, С++ та Python AQA інженерів (2+ роки досвіду). Навчальна програма складається з 5 частин: Linux, Docker, Git, SAI і Microsoft Azure SONiC. Тривалість курсу — до трьох місяців. Навчання проходить в онлайн-форматі, що дозволить тобі самостійно створювати власний гнучкий графік занять, поєднуючи цей процес з поточною роботою або іншими активностями.Деталі курсу:plvision.eu/... ith-microsoft-azure-sonicПРИЄМНІ ПЕРЕВАГИ ДЛЯ ФАХІВЦІВ PLVISION• бонуси з нагоди одруження та народження дитини• медичне страхування з широким покриттям у найкращих клініках України• гнучкий графік роботи• можливість працювати віддалено• можливість проходити профільне навчання• якісний бухгалтерський сервіс• оплачувані відпочинкові робочі дні та лікарняні• фінансова підтримка мобілізованих спеціалістівТакож наші фахівці мають змогу користуватись комфортним, сучасним офісом, в якому:• ергономічні робочі місця (без опенспейсів)• тераси з приємними краєвидами• просторі та добре обладнані кухні• зони відпочинку з ігровими приставками, настільними іграми та музичними інструментами• повністю обладнане для роботи та відпочинку укриття• генератор, який використовується за умови вимкнення електропостачання• система супутникового зв’язку Starlink• власний безкоштовний паркінг.Приєднуйся до нашої експертної спільноти однодумців і відкрий для себе нові горизонти росту!