Implementation Consultant

About the Position

Implementation Consultant

• Location: Tokyo, Japan
• Department: Customer Success

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Job Description

WHAT IS BOX?

Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私達のミッションは、「To power how the world works together」であり、これを実現するために、セキュアで使いやすいコンテンツ管理の基盤をクラウドサービスと提供しています。

WHY BOX NEEDS YOU

Box Consulting Teamのミッションは、導入コンサルタントが複数のお客様向けのプロジェクトを同時進行で管理し、Boxの他の組織のメンバーと協働しプロジェクトを成功に導くことです。

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Responsibilities

• 新規Box顧客の実装のリード
• プロジェクト計画やプロジェクトリソースの管理
• 構想策定、初期導入支援、利用定着化のための計画の確実な実行
• プロジェクトの進捗管理、課題・リスク管理、リソース管理
• お客様の設計・設定のアドバイス
• 導入時のお客様の問題のトラブルシューティング
• お客様の大規模なデータ移行の案件支援
• Boxと3rdパーティー製品の連携を踏まえたEnd-To-Endのソリューション提案
• 営業と連携し、新規プロジェクトのスコープ、見積もり、作業明細書作成
• 営業およびCSMチームと連携し、お客様毎にBoxを業務ITシステムの中核として頂くための計画策定
• お客様の声を把握し、社内へフィードバック

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Requirements

• 4年制の学位
• 2年以上のコンサルティング経験（IT組織経由の社内コンサルティング、またはコンサルティング会社やソフトウェアプロバイダーでの社外コンサルティングのいずれか）
• プロジェクトマネジメントの経験
• 優れた顧客管理能力
• エンタープライズ規模のデプロイメントに携わった経験
• 速いペースで成長する環境にチャレンジしたい姿勢、能動的に行動できるチームプレーヤー
• 流暢な日本語力、読み書き以上の英語力
• SaaSの導入に精通していること。エンタープライズソフトウェア経験者歓迎

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We Offer

• Financial benefits: 公平性と成果に基づいた報酬制度、自社株購入制度
• Generous time off: 法定水準を超える有給休暇
• Growth: 成長の機会
• Evolving workplace: 進化する職場環境
• Healthcare: グローバルで包括的な健康保険
• Family support: 家族支援プログラム
• Wellness: リフレッシュのためのFresh Air Daysとフィットネス補助金
• Community: 社員主導のコミュニティグループ、ボランティア活動支援

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About the Company

Box provides global, inclusive benefits - including mental health, wellbeing, and family support - to meet the diverse needs of our teams. Coverage may vary by country.

EQUAL OPPORTUNITY

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

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