Ingeniero de Soporte
Primary stack
Nice to have's
Job description
About the Position
Ingeniero de Soporte
Location: Mexico City, CDMX, Mexico
Company: GENTERA SOPORTE
Job Description:
Estamos buscando un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. El rol implica la renovación tecnológica de dispositivos móviles y equipos de cómputo, brindando soporte remoto y al usuario final.
Responsibilities
- Renovación tecnológica de dispositivos móviles y equipos de cómputo.
- Brindar soporte remoto y al usuario final.
- Servicio al cliente vía telefónica.
- Excel Nivel Básico.
Requirements
- Carrera técnica o licenciatura.
- Experiencia mínima de 1 año.
- Conocimientos básicos de Software/Hardware de Equipos de Cómputo y Smartphone.
Skills
- Technical Support: Soporte técnico a usuarios en ofimática y equipos de banca.
- Hardware: Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de cómputo y AIO.
- Software: Blanqueo de discos duros (Blancco).
- Networking: Diagnóstico y reparación de equipos: impresoras lexmark, plusteck, biométricos, pin pad, mac, laptop, desktop, monitor, teclados, etc.
- Customer Service: Experiencia en cajeros bancarios, diagnóstico.
Additional Skills
- Conocimientos de cableado estructurado (cobre, categoría 6 en adelante).
- Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable.
- Tecnologías requeridas: Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración.
- Conocimiento de la operación de herramientas para: pruebas de nodos, ponchado de cables.
Soft Skills
- Organizado
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos
- Responsable
- Proactivo
- Facilidad de palabra
Preferred
- Preferentemente con auto.
About the Company
GENTERA SOPORTE es una empresa dedicada a la renovación tecnológica y soporte técnico en la Ciudad de México.
© Inetum Polska Sp. z o.o.. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Cybersecurity,AI and Digital Transformation,Cloud Services,Business Process Automation
About the Company Inetum Polska Sp. z o.o. is a part of a global, integrated firm with 27,000 talented IT specialists across 26 countries. The company focuses on enhancing local capabilities to be closer to its clients. It emphasizes the use of generative AI to drive competitiveness and offers services in areas such as AI adoption, cybersecurity, cloud modernization, and smart networks. Products, Services & Tech Stack Core Solutions Generative AI: Turning pilots into measurable, real-value results with Inetum’s Coborg™. Cybersecurity: Identifying and building resilience against evolving cybersecurity threats. Cloud Modernization: Leveraging Azure for scalability, cost optimization, and compliance. Smart Networks: Exploring the convergence of AI and Digital Twins for network operations and efficiency. Technologies & Frameworks Salesforce Microsoft Azure ServiceNow Project Scope & Target Clients Client Base Inetum serves a diverse range of clients globally, focusing on sectors that benefit from digital transformation, AI integration, and enhanced cybersecurity measures. Engineering Scale The company handles projects that range from small-scale implementations to large, complex engineering endeavors, tailored to meet the specific needs of its clients.
More at Inetum Polska Sp. z o.o.
All 1852 rolesJava Developer
Inetum Polska Sp. z o.o. · Peru
Java Developer Senior
Inetum Polska Sp. z o.o. · Peru
Java Developer
Inetum Polska Sp. z o.o. · Peru
Analista Desarrollador RPA
Inetum Polska Sp. z o.o. · Peru