Ingénieur Commercial - Mail Division H/F

About the Position

Ingénieur Commercial - Mail Division H/F

Quadient est un leader mondial en solutions de communication client. Avec plus de 100 ans d’expérience, nous visons à être la force motrice derrière les expériences client les plus éloquentes au monde. Rejoignez notre équipe Mail pour intégrer un environnement où la relation client, la connaissance produit, et la performance commerciale sont au cœur de la réussite.

Responsibilities

Développement commercial

• Déployer la stratégie commerciale Mail sur le secteur IDF.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants (PME, collectivités, administrations, grands comptes).
• Prospecter et identifier de nouvelles opportunités sur les solutions Mail :
  • machines d’affranchissement,
  • solutions de mise sous pli,
  • ouverture de courrier,
  • consommables (encres, étiquettes),
  • contrats de maintenance et de location.
• Comprendre les besoins clients et les accompagner dans la modernisation de leurs processus courrier.
• Assurer un contact régulier avec les clients et prospects du secteur.
• Mobiliser les ressources internes (service, technique, support) pour garantir la satisfaction client.
• Exploiter les campagnes marketing et les leads entrants.

Administration & reporting commercial

• Rédiger les propositions commerciales jusqu’à la signature.
• Respecter les niveaux de validation tarifaire et technique.
• Appliquer les procédures liées aux contrats de vente Mail.
• Assurer la mise à jour du CRM et produire des prévisions fiables.

Travail en équipe

• Remonter les informations terrain pour améliorer l’approche commerciale Mail.
• Collaborer avec les équipes locales et nationales.
• Participer aux actions commerciales collectives.

Requirements

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente B2B
• Aisance avec les outils CRM et les outils digitaux.
• Capacité à analyser un portefeuille et à structurer un plan de développement.

Compétences comportementales

• Excellente communication orale et écrite.
• Sens de la relation client et de la fidélisation.
• Autonomie, organisation et gestion des priorités.
• Capacité à convaincre, négocier et conclure.
• Esprit d’équipe et collaboration.
• Résilience commerciale et orientation résultats.
• Curiosité, capacité d’apprentissage et adaptabilité.

Nice to Have

• Digital tools
• Analytical skills
• Negotiation skills

We Offer

• Flexibilité de travail : bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré.
• Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7.
• Communauté inclusive : Rejoignez nos communautés engagées et participez à notre programme philanthropique.
• Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage.
• Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale.

About the Company

Quadient est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d’emploi. Nous croyons fermement à l'absence totale de discrimination en matière d'emploi, quelle que soit la raison, notamment la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques, la citoyenneté et toute autre caractéristique protégée par la législation locale, étatique ou fédérale.

Nous tous. Unis dans nos relations.