Integration Specialist

About the Position

¡Únete a nuestros equipo! 🚀

Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible. Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de Mantenimiento y Gestión de Activos. Desde nuestra sede central en España hasta nuestras filiales en Chile, Colombia, Brasil y México, estamos redefiniendo el panorama del mantenimiento a nivel global.

Responsibilities

• Asesoría Técnica Proactiva: Colaborar con el equipo de ventas para identificar necesidades técnicas y ofrecer soluciones de integración e infraestructura adecuadas.
• Soporte en Pre-Venta: Asesorar a los clientes, resolviendo inquietudes técnicas sobre sus proyectos de integración con Fracttal y otras plataformas, basados en un análisis detallado de sus necesidades.
• Propuestas Técnicas: Preparar y presentar propuestas que aborden eficazmente las preocupaciones técnicas de los clientes.
• Gestión de Proyectos en Post-venta: Actuar como el principal responsable del proyecto, asegurando una implementación exitosa del proyecto de integración al trabajar estrechamente con el equipo de tecnología.
• Coordinar la ejecución y desarrollo de las actividades del equipo de tecnología durante el proceso de desarrollo e implementación, garantizando que todas las tareas se realicen de acuerdo con los plazos y estándares establecidos.
• Servir como el punto de contacto principal para los clientes, proporcionando actualizaciones regulares sobre el progreso de la implementación y gestionando sus expectativas.
• Supervisar las integraciones, asegurando que se desarrollen sin contratiempos y se cumplan los requisitos del cliente.
• Gestionar la resolución de problemas que surjan durante la implementación, trabajando con el equipo técnico para asegurar soluciones rápidas y efectivas.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes, garantizando que estén informados y satisfechos con el progreso y la calidad de la implementación.
• Realizar asistencia presencial para brindar soporte al cliente, visitas a terreno en los casos que sea necesario.

Requirements

• Título en Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación o campo relacionado.
• Mínimo de 3 años de experiencia en integraciones, gestión de proyectos o roles similares.
• Experiencia laboral demostrable con Servicios Web, base de datos (SQL).
• Conocimiento de ERPs y Power BI.
• Capacidad para gestionar y coordinar proyectos técnicos, asegurando que se cumplan los plazos y estándares de calidad.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar efectivamente con clientes y equipos internos.

We Offer

• Contrato laboral indefinido.
• Salario acorde al mercado.
• Modalidad híbrida (4 días oficina y 1 teletrabajo).
• Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.
• Si la vida sana y fitness es lo que te motiva, contarás con un bono para subsidiar tu actividad deportiva.
• Nuestro autocuidado es primero, encontrarás sesiones de Wellness time que tiene como propósito generar instancias de bienestar.
• Aquí celebramos cumpleaños, por lo que tendrás un día libre para festejar tu cumpleaños.

About the Company

Únete a nosotros y desencadena tu potencial en un entorno que celebra la innovación, fomenta el crecimiento y reconoce el valor de cada contribución. Juntos, estamos dando forma al mañana mientras optimizamos el presente. ¡Embárcate en esta emocionante travesía hacia el éxito con nosotros! 🌟