Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
ING Luxembourg recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) au département Private Banking pour un stage conventionné d'une durée minimum de 6 mois à compter de juin.
Veuillez noter que seuls les étudiants en mesure de fournir une convention de stage valide (convention scolaire) seront pris en considération.
L’Assistant Commercial Private Banking accompagne les banquiers privés dans la gestion quotidienne de leur portefeuille clients, en assurant un soutien opérationnel, administratif, relationnel et organisationnel, afin de créer une expérience client premium.
Responsibilities
- Découvrir l’activité de la banque privée en assistant les banquiers privés dans le suivi opérationnel d’un portefeuille de clients à fort enjeu patrimonial.
- Contribuer à la gestion administrative des dossiers clients et aux contrôles liés aux opérations.
- Être impliqué(e) dans le traitement d’opérations bancaires en collaboration avec les équipes internes spécialisées.
- Mettre à jour les informations clients avec les outils internes.
- Accueillir et orienter les clients (téléphone, e‑mail, etc.)
Requirements
Formation et expérience:
- Formation niveau Bac +3 à orientation économique, financière ou commerciale
- Une première expérience en Banque sera considérée comme un atout
Compétences :
- Sens du service client et de la confidentialité.
- Discrétion.
- Organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale.
- Esprit d’équipe et sens de la collaboration.
- Connaissances bancaires générales dans le Private Banking
Languages:
- Connaissance orale et écrite du français et de l’anglais indispensable
- La maîtrise de toute autre langue sera considérée comme un atout, plus spécifiquement le néerlandais
Your Work Environment
With over 900 employees in the Grand Duchy and thanks to the combination of our local presence and the strength of a robust multinational like ING, we offer our business customers a wide range of solutions through the channel of their choice.
ING is a global bank with a strong European base. 53,000 employees serve around 38.4 million customers, corporate clients, and financial institutions in over 40 countries. Operating in the Grand Duchy of Luxembourg since 1960 as a universal and accessible bank, our products include savings, payments, investments, loans and mortgages for private banking customers, whom we serve online and through our network of branches. For our Wholesale Banking clients, we provide lending, sustainable finance, payment & cash management and fund services.
We Offer
- Competitive internship opportunities
- Exposure to a dynamic banking environment
- Networking opportunities with professionals in the field
About the Company
Chez ING, nous voulons libérer tout le potentiel de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.