Interviewer for Customer Satisfaction
Job description
À propos du poste
CallTech International est un leader dans le domaine des centres d'appels de marketing multilingues externalisés avec 9 ans d'expérience, opérant intensément en Europe et dans le monde entier. Nous recherchons actuellement des spécialistes multilingues pour le poste d'intervieweur sur la satisfaction de la clientèle dans divers types de services. Le candidat doit connaître l'une des langues suivantes au niveau C2 (très proche du niveau de langue maternelle): Allemand, Turc, Français, Portugais, Finnois, Espagnol, Néerlandais, Slovaque, Tchèque, Norvégien.
Responsabilités
- Effectuer des études et des recherches sur la satisfaction de la clientèle pour des entreprises mondialement connues.
Compétences et connaissances requises
- Connaissance d’une des langues suivantes au niveau C2 (très proche du niveau de langue maternelle): Allemand, Turc, Français, Portugais, Finnois, Espagnol, Néerlandais, Slovaque, Tchèque, Norvégien; Connaissance de l'anglais - minimum au niveau B1; éducation supérieure est souhaitable;
- Connaissances informatiques;
- Connaissances des notions minimales du domaine de service à la clientèle;
- Excellente communication verbale, bon sens de l'écoute, désir de travailler, position active.
Nous offrons
- Expérience de travail dans une organisation internationale;
- Ambiance internationale amicale;
- Horaire flexible;
- Bonnes conditions de travail dans un bureau totalement équipé ou possibilité de travail à domicile;
- Liberté de mouvement, possibilité de travailler dans n'importe quelle partie du monde avec un ordinateur portable et une connexion Internet haut débit;
- Repas gratuits pour les employés (pour ceux qui travaillent dans les bureaux);
- Événements d'entreprise inoubliables;
- Salaire attractif.
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