Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Een dag in het leven van een Investment Expert Advice
We willen het referentiebeleggingshuis in België worden. Daarom focussen we op de groei van onze beleggingsoplossingen en ons beleggerscliënteel. Remote Advice speelt een sleutelrol in deze missie. Ons team is vaak het eerste aanspreekpunt voor veel klanten en zorgt ervoor dat de klant op een flexibele manier begeleiding krijgt. Beleggen is een belangrijke financiële beslissing in iemands leven, en wij willen onze klanten gemak bieden en hen ontlasten van elke zorg.
Un Investment Expert Advice :
- S’adresse aux clients et prospects de manière professionnelle et fournit des conseils personnalisés.
- Conseille les clients fortunés qui n’ont pas opté pour un service agreement.
- Attire de nouveaux investisseurs actifs en évaluant leur situation financière, en identifiant leurs besoins d’investissement et en les aidant à démarrer de manière adaptée.
- Approche les clients de manière proactive.
- Traite des leads et planifie des rendez-vous pour lui-même ainsi que pour les Personal Bankers.
- Établit des bilans patrimoniaux pour les clients Personal Banking.
- Promeut l’ensemble de l’offre d’investissement et aligne les recommandations d’ING sur les besoins spécifiques de chaque client.
- Identifie les besoins concernant différents produits et segments et met en relation les clients avec les équipes appropriées.
- Utilise les outils digitaux pour gérer les rendez-vous et les meetings en ligne, et incite les clients à adopter les canaux numériques tout en garantissant une expérience de qualité.
Responsibilities
- Spreekt klanten en prospecten professioneel aan en geeft advies op maat.
- Adviseert vermogende klanten die niet kozen voor een serviceovereenkomst.
- Trekt nieuwe actieve beleggers aan door hun financiële situatie te beoordelen, hun investeringsbehoeften te identificeren en hen te helpen starten met beleggen op een manier die bij hem/haar past.
- Benadert klanten proactief.
- Doet aan leadgeneratie en plant afspraken in voor zowel zichzelf als Personal Bankers.
- Stelt vermogensoverzichten op voor vermogende klanten.
- Promoot het volledige investeringsaanbod en stemt ING’s aanbevelingen af op de specifieke behoeften van elke klant.
- Identificeert behoeften over verschillende producten en segmenten en verbindt klanten met de juiste teams.
- Gebruikt digitale tools om afspraken en online meetings te beheren en maakt klanten enthousiast over digitale kanalen, terwijl je een kwaliteitsvolle ervaring garandeert.
Requirements
- Je bent klantgericht en hebt een echte passie voor beleggingen.
- Je bent gepassioneerd door sales en haalt energie uit intensief klantencontact.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling, vooral op afstand.
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en flexibel om zelfstandig te kunnen werken.
- Vloeiende in het Nederlands of Frans en Engels
Nice to Have
- Experience in Investment Advice
- Strong sales skills
- Excellent communication skills
We Offer
- Aan cursussen en opleidingen deel te nemen.
- Een steile leercurve te realiseren
- Door te groeien naar Personal Banker
- Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken
- Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen
- Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat
About the Company
Chez ING, nous voulons libérer tout le potentiel de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation.
Apply now